¡Estamos buscando un/a Oficial de Network para incorporarse a nuestro equipo de Operaciones Tierra!

Si tienes experiencia en operaciones aeroportuarias, te gusta trabajar en entornos dinámicos y eres una persona resolutiva, organizada y capaz de tomar decisiones bajo presión, ¡queremos conocerte!

¿Cuál será tu misión?

El/la Oficial de Network tendrá un papel principal en la coordinación y supervisión de las operaciones en tierra, manteniendo una comunicación constante con nuestros proveedores de asistencia en tierra (GHSP) y apoyando al OCC en la gestión de la operación diaria.

Entre sus principales responsabilidades estarán:

- Supervisar y realizar el seguimiento de la actividad de los proveedores de asistencia en tierra para garantizar la correcta ejecución del programa de vuelos y los procedimientos de Albastar.
- Coordinar la asistencia a pasajeros en situaciones de retrasos o cancelaciones, velando por su correcta atención y realizando el seguimiento de los costes asociados.
- Gestionar los listados de pasajeros y su envío como PNL.
- Gestionar las peticiones especiales de clientes y fletadores relacionadas con los procesos de facturación.
- Monitorizar las asistencias especiales previstas para cada vuelo.
- Coordinar y realizar el seguimiento de escalas y pernoctas, incluyendo los servicios de limpieza de aeronaves y los accesos y transportes de las tripulaciones entre el avión y la terminal.
- Coordinar con los GHSP la información relativa a los horarios de presentación de las tripulaciones.
- Apoyar al OCC en situaciones de grandes retrasos, coordinando la información con proveedores y clientes y garantizando el bienestar y la atención de los pasajeros afectados.




- Gestionar y resolver incidencias relacionadas con la mensajería operacional y los requisitos PNR-GOV.
- Coordinar el envío de equipajes RUSH cuando sea necesario.
- Comprobar desde D-1 que todos los servicios de Operaciones Tierra están correctamente coordinados y que las personas implicadas conocen sus responsabilidades.

¿Qué buscamos?

- Formación mínima de Bachillerato, FP o equivalente.
- Nivel alto de inglés.
- Conocimientos de Operaciones Tierra y entorno aeroportuario.
- Al menos 2 años de experiencia como coordinador/a de vuelo, coordinador/a de operaciones (consola) en un proveedor de asistencia en tierra, o experiencia equivalente en una compañía aérea.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad resolutiva.
- Capacidad de organización y adaptación a entornos dinámicos y cambiantes.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar diferentes situaciones de forma simultánea.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Disponibilidad para trabajar a turnos.

¿Qué te ofrecemos?

La oportunidad de formar parte de un entorno aeronáutico, internacional y dinámico, participando directamente en la coordinación de nuestra operación y trabajando con diferentes equipos y proveedores aeroportuarios.

Si crees que este reto encaja contigo, ¡nos encantará conocerte!

Si estás interesado/a, envíanos tu candidatura o comparte esta oportunidad con alguien que pueda encajar en el perfil.

La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.

En Albastar creemos firmemente en el valor de la diversidad. xohynlm Apostamos por un entorno laboral inclusivo, donde todas las personas y colectivos —sin importar su género, origen, edad, orientación o capacidades— puedan desarrollarse, aportar y crecer.

📌 Network Officer (Palma)
🏢 Albastar Airline
📍 Palma