AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A – DEPARTAMENTO DE SERVICIO TÉCNICO En Teccontrol, empresa especializada en puertas automáticas y soluciones de acceso, buscamos incorporar una persona como Auxiliar Administrativo/a para dar apoyo a nuestro Departamento de Servicio Técnico.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente, que sirva de apoyo en la coordinación diaria de nuestros técnicos y en la atención a clientes.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Recepción y gestión de llamadas de clientes.
- Recepción, registro y seguimiento de avisos de avería y solicitudes de asistencia técnica.
- Organización y planificación de visitas de los técnicos.
- Preparación y coordinación de las rutas diarias de los equipos técnicos.
- Asignación de avisos en función de zonas, prioridades y disponibilidad.
- Comunicación continua con los técnicos para seguimiento de trabajos e incidencias.
- Contacto con clientes para concertar visitas, confirmar horarios y comunicar actuaciones.
- Gestión administrativa de partes de trabajo, avisos y documentación del Servicio Técnico.
- Seguimiento de intervenciones pendientes y coordinación de segundas visitas cuando sean necesarias.
- Apoyo general al responsable y al equipo del Departamento de Servicio Técnico.

PERFIL QUE BUSCAMOS

Buscamos una persona

- Organizada y metódica.
- Ágil en la gestión telefónica y administrativa.




- Con capacidad para priorizar tareas y trabajar con diferentes avisos simultáneamente.
- Con buen trato telefónico y orientación al cliente.
- Resolutiva ante cambios de planificación e imprevistos.
- Acostumbrada al manejo de ordenador y herramientas de gestión.
- Con capacidad para trabajar en equipo y mantener una comunicación fluida con personal técnico.

Se valorará especialmente experiencia previa en servicios técnicos, empresas de mantenimiento, SAT, instalaciones, construcción, logística, gestión de rutas o coordinación de técnicos. EL PUESTO La persona seleccionada se integrará directamente en nuestro Departamento de Servicio Técnico, colaborando en la organización diaria de los equipos de mantenimiento y asistencia.

Se trata de un puesto con bastante actividad y contacto permanente tanto con clientes como con técnicos, por lo que buscamos a alguien que disfrute organizando, coordinando y dando solución a las incidencias del día a día.

Ubicación: Griñón (Madrid).

Horario: de lunes a viernes, de 07:00 a 15:00 horas, en jornada ininterrumpida.

Imprescindible disponer de vehículo propio, ya que la fábrica ( Griñón )no dispone de acceso mediante transporte público.

- Si eres una persona organizada, resolutiva y te gusta trabajar en un contexto dinámico coordinando personas y servicios, queremos conocerte.

📌 Auxiliar administrativo (Griñón)
🏢 Teccontrol
📍 Griñón