Somos la firma global de talento: selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.

En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.

Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.

Desde Claire Joster estamos buscando un/a After Sales Manager para una empresa especializada en soluciones tecnológicas para el sector agrícola.

La persona seleccionada será responsable de liderar y supervisar la red de posventa de drones agrícolas en España, garantizando que la red de tiendas oficiales y servicios autorizados cumpla los estándares de calidad y servicio establecidos por la marca, asegurando una experiencia de posventa rápida, profesional y homogénea en todo el territorio.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Supervisar el funcionamiento y rendimiento de la red de posventa a nivel nacional.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la marca.
- Realizar visitas y revisiones periódicas a tiendas y servicios autorizados.
- Identificar áreas de mejora y realizar el seguimiento de los planes de acción.
- Supervisar la gestión de garantías, reparaciones e incidencias técnicas.
- Asegurar una resolución rápida de las incidencias y minimizar los tiempos de inactividad del cliente.
- Gestionar la disponibilidad de recambios en toda la red.
- Supervisar los pedidos y niveles de stock de piezas, asegurando que cada punto de servicio disponga de los recambios necesarios.




- Garantizar que la red pueda responder a las reparaciones en un plazo inferior a 72 horas, siempre que la disponibilidad de piezas lo permita.
- Coordinar la formación y capacitación técnica de los equipos de posventa.
- Recoger el feedback de la red y trasladar las principales necesidades e incidencias a los equipos internos.
- Analizar el funcionamiento de la red y proponer iniciativas de mejora continua.
- Apoyar la apertura y desarrollo de nuevos puntos de servicio.

¿Qué buscamos?

- Experiencia aproximada de 3-5 años en posventa, servicio técnico, gestión de distribuidores, field service u operaciones.
- Experiencia gestionando redes de servicios técnicos, distribuidores o puntos de venta.
- Se valorará especialmente experiencia en sectores tecnológicos, automoción, maquinaria agrícola, robótica, drones o sectores similares.
- Conocimientos de gestión de garantías, reparaciones y recambios.
- Capacidad para analizar problemas y proponer soluciones.
- Perfil hands-on, organizado, autónomo, resolutivo y orientado a resultados y al cliente.
- Capacidad de gestión, criterio operativo y buenas habilidades de negociación.
- Orientación a la mejora continua y capacidad para trabajar directamente con la red.
- Nivel nativo de español y nivel alto de inglés.
- Disponibilidad para viajar por España.
- Formación universitaria, siendo preferible Ingeniería.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato temporal a través de Claire Joster con incorporación inmediata.
- Jornada completa presencial.
- Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 17:30h (1 hora para comida) (flexibilidad horaria).
- Salario: Rango salarial: 28.000 € – 40.000 € brutos anuales.
- Ubicación: Madrid.
- Posición con viajes a nivel nacional según campaña agrícola.
- Incorporación a un proyecto innovador dentro del sector AgriTech, especializado en tecnología agrícola y drones.
- Posición con alcance nacional y contacto directo con la red de servicios y distribuidores.
- Acompañamiento y formación inicial para conocer el negocio, los productos y la red de posventa.

Si estás interesado/a y quieres formar parte de un proyecto original en el sector AgriTech, ¡esta es tu oportunidad!

📌 After Sales Manager – Drones Agrícolas - Interim (Madrid)
🏢 Claire Joster
📍 Madrid