Descripción

¿Te apasiona el fitness, disfrutas trabajando con personas y tienes orientación comercial?

En TRIB3 Chamberí buscan incorporar una persona a su Experience Team, una figura clave para garantizar que cada persona que entra en nuestro Studio viva una experiencia excepcional desde el primer contacto.

Formarás parte del día a día del Studio, combinando atención al cliente, ventas, gestión de leads y socios, seguimiento mediante CRM y apoyo en la operativa diaria.

Buscan una persona dinámica, resolutiva, organizada y con iniciativa, que disfrute creando relaciones con nuestros socios y potenciales clientes y que quiera contribuir activamente al crecimiento de TRIB3 Chamberí.

TRIB3 es mucho más que un gimnasio boutique: buscamos crear una comunidad alrededor de una experiencia de entrenamiento diferente, intensa y motivadora.

Responsabilidades

- Ofrecer una atención al cliente excelente, siendo uno de los principales puntos de contacto de socios y potenciales clientes.
- Gestionar de forma activa leads, contactos y socios a través del CRM, realizando seguimiento y trabajando para maximizar reservas, asistencias y conversiones.
- Participar activamente en la venta de membresías, sesiones y otros productos o servicios del Studio, trabajando para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
- Detectar oportunidades de venta y contribuir junto al Studio Manager al crecimiento del negocio.
- Resolver consultas,



incidencias y necesidades de nuestros clientes de forma ágil y cualificado.
- Participar en la apertura y cierre del Studio y en las tareas necesarias para garantizar su correcto funcionamiento diario.
- Velar por que todas las instalaciones se encuentren siempre ordenadas, limpias y preparadas de acuerdo con los estándares de TRIB3.
- Realizar tareas básicas de mantenimiento, control de inventario y reposición de los suministros necesarios.

Requisitos / Qué ofrecen

¿Qué buscamos?

- Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.
- Marcada orientación comercial y capacidad para trabajar por objetivos.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente.
- Persona proactiva, organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar de manera autónoma.
- Manejo de herramientas digitales y sistemas CRM.
- Conocimientos de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
- Buen nivel de inglés, hablado y escrito.
- Se valorará especialmente experiencia o conocimiento del sector fitness, wellness o deportivo.

¿Qué ofrecen?

- Incorporarte a un proyecto en crecimiento dentro del sector boutique fitness.
- Un entorno de trabajo dinámico, cercano y muy orientado a la experiencia del cliente.
- Formación y oportunidades de desarrollo profesional.
- Sistema de incentivos económicos ligado al cumplimiento de objetivos.
- Descuentos en productos y servicios TRIB3.
- Formar parte de una marca internacional y de una comunidad apasionada por el fitness.

📌 Atención al Cliente y Ventas | Fitness (Madrid)
🏢 Impulsyn
📍 Madrid