CIFOR Multiservicios, empresa especializada en servicios integrales a comunidades de propietarios (limpieza, conserjería, mantenimiento y otros servicios auxiliares), busca incorporar un/a Comercial para ampliar y fidelizar nuestra cartera de clientes.

Funciones principales:

1.Captación y desarrollo de negocio
- Prospección de nuevas comunidades de propietarios (contacto directo, referidos, licitaciones de administradores de fincas).
- Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales adaptadas a cada comunidad (portería, conserjería, limpieza de zonas comunes, jardinería si aplica).
- Visitas a las comunidades para valorar necesidades (metros cuadrados, tipo de edificio, frecuencia de servicio, personal necesario).
2.Relación con administradores de fincas
- Mantener y fidelizar la cartera de administradores de fincas, que suelen ser el canal principal de entrada de nuevos clientes.
- Negociación de contratos, tarifas y condiciones de servicio.
- Gestión de renovaciones y evitar bajas de contratos.
3.Gestión de la cuenta cliente
- Seguimiento post-venta: asegurar que el servicio contratado se está prestando según lo pactado.
- Atención de incidencias y reclamaciones de las comunidades, en coordinación con el equipo operativo.
- Detección de oportunidades de venta cruzada (por ejemplo, ampliar de conserjería a limpieza, o añadir servicios de mantenimiento).
4.Reporting y objetivos




- Cumplimiento de objetivos de facturación y captación marcados por dirección.
- Elaboración de informes de actividad comercial (visitas, ofertas presentadas, ratio de conversión, cartera en riesgo).
- Análisis de la competencia y de precios de mercado en la zona.
5.Coordinación interna
- Traslado de las condiciones pactadas al departamento de operaciones/RRHH para que puedan dimensionar el personal (conserjes, limpiadoras) correctamente.
- Colaboración con administración para la facturación correcta según lo contratado.

Requisitos:

- Experiencia previa en venta de servicios (preferentemente en limpieza, conserjería o servicios a comunidades).
- Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar con autonomía y orientación a objetivos.
Ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- Salario según experiencia demostrable.
- Horario: lunes a jueves: 08:00 - 17:00/ viernes: 08:00 - 15:00
- Incorporación a una empresa consolidada, en crecimiento y con ambiente profesional.

Se valorará

- Aporte de cartera declientes.
- Experiencia con administradores de fincas.
- Aptitud para la prospección constante y el cierre de acuerdos.

En CIFOR Multiservicios impulsamos un ambiente de trabajo abierto e integrador, diseñado para que cada personas - sin importar su género, identidad, orientación sexual, origen, creencias o capacidades - pueda compartir su talento y alcanzar su máximo potencial.

📌 COMERCIAL SERVICIOS CONSERJERIA Y LIMPIEZA (Alcobendas)
🏢 CIFOR
📍 Alcobendas