Funciones
DIVINA SEGUROS necesita incorporar un gestor/a para su departamento de Call Center ubicado en el centro de Valencia. Las principales funciones realizadas son:
- Resolución de consultas o quejas sobre proceso o productos por canal telefónico, correo electrónico y chat,
- Gestión de recibos pendientes
- Gestión de BackOffice
- Retención de clientes
- Control de Calidad de la venta