Como Teleoperador/a, formarás parte de un equipo y orientado al cliente, gestionando llamadas con el objetivo de potenciar ventas. Tu trabajo tendrá un impacto directo en la experiencia del cliente y en los resultados del servicio, ya que serás el puente entre la empresa y sus usuarios. Trabajarás con herramientas de Call center y podrás aplicar técnicas de Telemarketing y Venta telefónica para lograr objetivos claros, siempre con un enfoque profesional.
Gestión telefónica: Esencial para manejar flujos de llamadas con eficiencia y mantener la calidad en cada interacción.
Call center: Necesaria para operar en entornos con volumen de llamadas, priorizando tiempos de respuesta y precisión.
Customer service: Clave para construir confianza y resolver problemas con empatía,



asegurando la satisfacción del usuario
Telemarketing: Relevante para impulsar ofertas y promociones, siempre con un enfoque centrado en las necesidades del cliente.
Venta telefónica: no, la cierran los comerciales de cada una de las zonas asignadas.
Gestión de objeciones: Necesaria para manejar resistencias con argumentos sólidos y mantener la conversación productiva.

Buscamos personas con al menos 1 año de experiencia previa en entornos similares y con nivel mínimo de Bachillerato. El ambiente es participativo, con formación y un enfoque en el desarrollo profesional de cada miembro.

📌 Teleoperador/a (La Coruña)
🏢 Xeinfo
📍 La Coruña