Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas N2 para formar parte de un equipo técnico.
Responsabilidades
• Proporcionar soporte técnico de segundo nivel (N2) y resolución de incidencias.
• Realizar tareas de despliegue, operación, soporte y mantenimiento de aplicaciones, plataformas e infraestructuras.
• Administrar y dar soporte a entornos Windows y Linux.
• Dar soporte a entornos de servidores y servicios tecnológicos corporativos.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con sistemas y redes.
• Gestionar servicios de red como DNS, DHCP y Directorio Activo.
• Dar soporte a sistemas de almacenamiento y entornos de virtualización.
• Gestionar y dar soporte a herramientas de copias de seguridad.
• Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Escalar las incidencias al equipo correspondiente cuando sea necesario.
• Colaborar con otros equipos técnicos en la resolución de incidencias y en la continuidad de los servicios.

Requisitos
• FP de Grado Superior en Informática o similar.
• Mínimo 3 años de experiencia en puestos de soporte N2, sistemas o infraestructura tecnológica.
• Experiencia en resolución y seguimiento de incidencias técnicas.
• Entornos Windows y Linux.
• Servidores,



especialmente Windows Server.
• Redes TCP/IP y conceptos de seguridad.
• Servicios de red: DNS, DHCP y Directorio Activo.
• Sistemas de almacenamiento.
• Entornos de virtualización.
• Herramientas de copias de seguridad.
• Se valorarán conocimientos de Exchange, SharePoint, Lync, SQL Server, Oracle u otras tecnologías corporativas.
Será valorable
• Especialización en alguna tecnología o entorno concreto, como SQL, Exchange, Seguridad, Virtualización, SAP o entornos Web.
• Formación universitaria en Informática, Ingeniería o área tecnológica.
• Nivel de inglés.

¿Qué ofrecemos?
• Horario de servicio de 07:30 a 18:30 h, siendo el horario habitual principalmente de 08:00 a 15:00 h.
• Las horas restantes podrán distribuirse en turnos de mañana o tarde según las necesidades del servicio.
• Inicialmente no se realizarán guardias 24x7. En el futuro podrán asignarse según las necesidades del servicio.
• Incorporación a un equipo técnico y ambiente de trabajo dinámico.

En Cibernos apostamos por el talento, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional de las personas. ¡Únete a nuestro equipo!

📌 Técnico/a de Sistemas (Aranguren)
🏢 Cibernos
📍 Aranguren