10 sep
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Melia Hotels International
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Palma
10 sep
Melia Hotels International
Palma
En Hotel de Mar, Gran Meliá, icono del lujo mediterráneo y referente de la hospitalidad de excelencia, buscamos incorporar un/a Fajín de Recepción para formar parte de nuestro equipo de Front Office.
Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas creando experiencias memorables y quieres desarrollar tu carrera en un ambiente exclusivo, esta es tu oportunidad.
Misión:
- Dar la bienvenida a los huéspedes y proporcionar información sobre los servicios del hotel.
- Acompañar a los clientes a sus habitaciones cuando sea necesario.
- Gestionar el equipaje durante los procesos de llegada, estancia y salida.
- Colaborar con el equipo de Recepción en las tareas operativas diarias.
- Atender y canalizar solicitudes, consultas e incidencias de los huéspedes.
- Coordinarse con los diferentes departamentos para asegurar un servicio excelente.
- Mantener el orden y la imagen de las áreas de acceso y recepción.
- Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Gran Meliá.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o turismo.
- Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Buena presencia y actitud proactiva.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
📌 Fajín de Recepción - Hotel de Mar Gran Meliá 5* (Palma)
🏢 Melia Hotels International
📍 Palma