MERYDEIS es un grupo de empresas del sector de la publicidad, la comunicación y la organización de eventos, con más de 30 años de trayectoria (fundada en 1994) y sede en Las Rozas de Madrid.

Ofrecemos soluciones integrales —merchandising y regalo promocional, artes gráficas, imagen corporativa, organización de eventos y acciones face to face— apoyadas en una operativa propia de almacén, logística y distribución nacional e internacional, área en la que se incorpora esta posición.

Nuestra cultura se apoya en el servicio al cliente, la actitud positiva, la colaboración y la flexibilidad, valores que forman parte de nuestra identidad desde la fundación.

- Modelo: Híbrido 4/1 (4 días presencial, 1 teletrabajo)
- Horario: L–J 9:00–17:00 · V 9:00–15:00 · Jornada intensiva en verano (julio y agosto)
- Experiencia: 1-3 años en logística y compras (pedidos, almacenes, transporte, atención al cliente, ERP)
- Plan de formación formal.
- Incorporación: Inmediato.
- Referencias: en la fase final se solicitarán 3-4 contactos profesionales (según experiencia laboral), preferiblemente responsables directos anteriores

Formación:

- Grado Medio/Superior o universitaria afín (Logística, Comercio Internacional, ADE); se valora experiencia equivalente
- Otros: Excel, ERP/CRM, carné de conducir

Objetivo del puesto:

Gestión integral de los pedidos internos y externos, garantizando su correcta ejecución y trazabilidad, en colaboración con Compras, Logística, Marketing y Retail, y con almacenes y clientes, durante la preparación, puesta en marcha y entrega.

Responsabilidades y funciones:

Gestión de pedidos

- Gestionar pedidos de clientes internos y externos, con responsabilidad directa sobre su ejecución.
- Crear y hacer seguimiento de pedidos en plataformas logísticas, ERP y tiendas online.
- Garantizar la trazabilidad completa del pedido (estado,



ubicación e incidencias).
- Coordinar la puesta en marcha con proveedores/talleres y confirmar la recepción de mercancía.

Compras y proveedores
- Generar pedidos de compra y venta en el ERP y otras plataformas.
- Solicitar presupuestos y hacer seguimiento del material comprado.
- Colaborar en la negociación con proveedores para mejorar precios y condiciones.
- Solicitar y tramitar artes finales (AAFF) antes de la producción o puesta en marcha.

Documentación y sistemas
- Emitir pedidos, albaranes de compra/venta y packing list.
- Registrar y actualizar mercancía y stock en plataformas de almacén y ERP.
- Apoyar en facturación e informes periódicos de seguimiento (movimientos, stock).

Almacén e inventario
- Controlar el stock del proyecto/cliente asignado: entradas, salidas y disponibilidad.
- Ser interlocutor/a con almacenes externos para incidencias, recogidas y traslados.

Atención al cliente y gestión de incidencias
- Atender consultas de clientes internos y externos (teléfono y correo).
- Hacer seguimiento de envíos y gestionar incidencias de transporte hasta su resolución.
- Gestionar devoluciones de material en mal estado.

Comunicación y mejora continua
- Mantener informados a clientes y almacenes sobre pedidos y mercancía, detectando oportunidades de mejora en la operativa diaria.

Competencias y perfil personal
- Organización: gestionar varios pedidos/proyectos en paralelo con orden y disciplina.
- Autonomía y responsabilidad: resuelve incidencias de su ámbito y escala solo cuando es necesario, con contexto y propuesta de solución.
- Relaciones interpersonales: empatía, escucha activa y orientación a la solución.
- Orientación a resultados: iniciativa para detectar y proponer mejoras, con motivación por aprender.
- Espíritu de equipo: comunicación directa y transparente; se valoran la humildad, la motivación por crecer y la empatía.

📌 Gestor/a de Logística y Compras (Las Rozas de Madrid)
🏢 Gruppo Merydeis
📍 Las Rozas de Madrid