Buscamos un/a Técnico especialista de Calidad Cliente con experiencia en proyectos de Fachadas , para liderar la interlocución con clientes clave sobre los productos de Cosentino Localización : Madrid (zona Nuevos Ministerios) o HQ Cantoria (Almería) Teletrabajo Viajes: 70% internacionales (varias semanas del mes fuera 80% Europa) Atender solicitudes técnicas de clientes y delegaciones, aportando soluciones ágiles y fundamentadas. Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con productos y sistemas de fachada. Coordinar con departamentos internos (Producto, Calidad, Logística, Comercial) para asegurar respuestas completas y coherentes.

Realizar seguimiento proactivo de casos abiertos hasta su cierre y satisfacción del cliente. Asesorar técnicamente sobre el uso, instalación y mantenimiento de productos de fachada.

Formación técnica (Ingeniería,



Arquitectura Técnica, FP técnico o similar) Experiencia previa sólida en soporte técnico, servicio postventa o atención técnica a cliente. Significativo conocimientos de sistemas de fachada, carpintería metálica o soluciones constructivas.

Habilidades de comunicación clara y orientada al cliente. Dominio de herramientas digitales y entornos CRM.

Idiomas : Nivel alto de inglés y español (otros idiomas valorados). Disponibilidad para viajar internacionalmente Proyecto estable en empresa líder del sector, con oportunidad de innovar y contribuir mejoras estratégicas en un entorno internacional en evolución. #

📌 Ingeniero /A De Edificación - Especialista En Fachadas (Alcobendas)
🏢 COSENTINO
📍 Alcobendas