Daikin AC Spain S.A. empresa multinacional líder en el sector del Aire Acondicionado, Climatización, Calefacción y Refrigeración, busca incorporar en el equipo a un/a Ingeniero/a Técnico/a de Backoffice , para la delegación de levante en Valencia. ¿En Daikin creemos que "El buen clima comienza con las personas". Buscamos un/a Ingeniero/a Técnico/a Backoffice para incorporarse a nuestra Delegación de Valencia. La misión principal del puesto será dar soporte técnico y comercial al equipo de ventas, actuando como punto de contacto para clientes y colaboradores, resolviendo consultas técnicas y administrativas, gestionando incidencias y contribuyendo a generar nuevas oportunidades de negocio. ¿Dar soporte telefónico y por correo electrónico a clientes, distribuidores e instaladores.

Elaborar ofertas comerciales y realizar su seguimiento. Utilizar herramientas y software de selección de equipos para ofrecer soluciones ágiles y precisas a clientes y colaboradores. Gestionar consultas relacionadas con disponibilidad de producto, stock y plazos de entrega.

Tramitar aperturas de nuevos clientes y realizar seguimiento administrativo de las cuentas. Resolver consultas técnicas de primer nivel relacionadas con productos de climatización, apoyándose en databooks, manuales técnicos, tarifas y herramientas de selección de equipos. Coordinarse con el Departamento Técnico para escalar consultas de mayor complejidad.

Detectar oportunidades comerciales y derivarlas al comercial o técnico comercial correspondiente. Canalizar consultas relacionadas con proyectos, ingenierías, repuestos,



puestas en marcha o asistencias técnicas hacia los equipos especializados. Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención y soporte comercial de la delegación. ¿Formación en Ingeniería Industrial, Mecánica, Energética o similar.

Valorable experiencia en climatización, atención técnica al cliente o soporte comercial. Capacidad para interpretar documentación técnica y resolver consultas de producto. Orientación al cliente y habilidades de comunicación.

Conocimientos de Microsoft Office. Valorable experiencia con herramientas de selección de equipos de climatización. Valorable nivel intermedio de inglés. ¿Incorporación a una compañía multinacional líder en climatización.

Formación continua en producto y soluciones técnicas. Desarrollo profesional dentro del área técnico-comercial. Flexibilidad horaria y ventajas sociales. Formato de trabajo Híbrido. Si te apasiona la ingeniería, quieres desarrollarte en un entorno innovador y colaborar con equipos comerciales y técnicos, ¡esta es tu oportunidad!

En Daikin, apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el entorno laboral, contando con el respaldo de la dirección y siguiendo los principios establecidos en nuestras políticas de Recursos Humanos. Asimismo, fortalecemos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, ya sea por discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos firmemente que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras son fundamentales para nuestro éxito como empresa global. #

📌 Ingeniero/a Técnico/a de Backoffice en Valencia (España)
🏢 DAIKIN AC SPAIN
📍 España