10 sep
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Melia Hotels International
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Palma
10 sep
Melia Hotels International
Palma
En Meliá Palma Marina estamos buscando incorporar un/a Jefe/a de Rango apasionado/a por la excelencia en el servicio y la atención al cliente. Si cuentas con experiencia en restauración hotelera y te motiva liderar tu área de servicio para ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, queremos conocerte.
Misión:
- Atender y asesorar a los clientes durante el servicio de alimentos y bebidas.
- Gestionar y supervisar el rango asignado, garantizando una experiencia excelente para el cliente.
- Coordinarse con cocina, bar y resto del equipo de sala para asegurar un servicio fluido y eficiente.
- Tomar comandas y realizar el seguimiento del servicio hasta su finalización.
- Preparar y montar las áreas de servicio según los estándares establecidos.
- Resolver incidencias y necesidades de los clientes de manera profesional y eficaz.
- Formar y apoyar al personal de menor experiencia cuando sea necesario.
- Velar por el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos laborales.
¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 1 año como Jefe/a de Rango o puesto similar en hoteles o restaurantes de nivel.
- Formación relacionada con Hostelería, Restauración o Turismo.
- Nivel medio-alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Sobresaliente orientación al cliente y habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Actitud positiva, dinamismo y vocación de servicio.
📌 Jefe/a de Rango - Meliá Palma Marina
🏢 Melia Hotels International
📍 Palma