En Krimda seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Salesforce Administrator para un proyecto estable en un entorno empresarial consolidado. Si tienes experiencia en administración de Salesforce, gestión de usuarios, Service Cloud y Sales Cloud, y quieres seguir creciendo dentro del ecosistema Salesforce, ¡sigue leyendo! ¿Qué esperamos de ti? Buscamos una persona con experiencia en administración funcional y operativa de Salesforce, capaz de gestionar configuraciones, usuarios, permisos y dar soporte al negocio garantizando el correcto funcionamiento de la plataforma.

Formarás parte de un equipo dinámico donde colaborarás en la evolución y mantenimiento de diferentes procesos de negocio sobre Salesforce. ✅ Requisitos Formación ~ Formación en Informática, Sistemas, Ingeniería o similar (valorable).

Idiomas ~ Nivel alto de inglés (B2/C1 imprescindible).

Experiencia Experiencia previa como Salesforce Administrator.

Experiencia gestionando usuarios, perfiles y permisos.

Experiencia en plataformas Salesforce orientadas al negocio.

Experiencia trabajando con herramientas de ticketing y soporte. Conocimientos y habilidades clave ☁️ Salesforce Administration Gestión de usuarios. Profiles.

Permission

Sets. Administración funcional de Salesforce.

Service Cloud

Email-to-Case. Case Management. Soporte y gestión de incidencias.

Sales Cloud

Leads. Opportunities. Procesos comerciales.



Seguridad y Visibilidad Organization-Wide Defaults (OWD).

Sharing

Rules.

Territory

Management. Gestión de Datos Salesforce Inspector. Data Loader. Cargas masivas y mantenimiento de datos. Herramientas de Gestión ServiceNow. Jira. ➕ Valorable Capacidad para analizar y depurar Flows. Conocimientos básicos de Apex para entender desarrollos existentes.

Experiencia en integraciones Salesforce.

Conocimientos de: REST API JSON Bulk API Experiencia colaborando con equipos de desarrollo. ¿Cuáles serán tus funciones? Administrar y mantener la plataforma Salesforce. Gestionar usuarios, perfiles y permisos.

Configurar y dar soporte a procesos de Service Cloud y Sales Cloud. Gestionar cargas y actualizaciones de datos. Analizar y resolver incidencias funcionales. Colaborar con equipos técnicos y de negocio.

Participar en la mejora continua de procesos y funcionalidades. Dar soporte a integraciones y procesos relacionados con la plataforma. ¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido y proyecto estable Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona) .

Modelo híbrido: 3 días presenciales en oficina / 2 días de teletrabajo Oportunidad de crecimiento dentro del ecosistema Salesforce. ¿Te interesa? Si buscas una posibilidad para seguir desarrollándote como Salesforce Administrator en un entorno estable y con posibilidades de crecimiento... ¡Queremos conocerte!

📌 Salesforce Administrator (Service & Sales Cloud) (Cataluña)
🏢 Krimda
📍 Cataluña