Nuestro eslogan «El lado humano de la tecnología» pone de manifiesto lo que ofrecemos tanto al cliente externo como interno, y es que las personas siempre están en el centro de todo lo que hacemos. Cuidamos cada detalle, evolucionamos con los años, y nos adaptamos a los cambios para ofrecer lo mejor a nuestros colaboradores, clientes y empleados.

¿Qué buscamos?

Personas con talento, entusiastas, con ganas de aprender y enganchadas a la tecnología. Si te sientes identificado estaremos encantados de que te unas a nuestra gran familia de

Abalia.

¿Por qué elegirnos?

Porque somos diferentes, por tres motivos principales:

1.- Para nosotros no eres un número.

2.- Porque apostamos por la innovación y el aprendizaje continuo.

3.- Aportamos nuestro granito de arena para mejorar la calidad de vida de las personas,

mediante la tecnología y proyectos que hacen de este mundo un lugar mejor

Buscamos incorporar un/a Senior IT Operations / Incident Management para participar en la operación y estabilidad de una plataforma tecnológica crítica, coordinando equipos técnicos y liderando la gestión de incidentes de alto impacto.

No buscamos un perfil centrado únicamente en la gestión de tickets. Buscamos una persona con visión global de la plataforma ,



capacidad para anticiparse a problemas, liderar situaciones críticas y promover mejoras que permitan construir un entorno cada vez más fiable y resiliente.

Requisitos

- Experiencia sólida en IT Operations, Incident Management, Service Management, Production Support o SRE .
- Experiencia en Fintech, Banca, Medios de Pago o entornos de alta criticidad .
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinares.
- Experiencia en gestión de incidentes críticos y situaciones de crisis.

Conocimientos técnicos Buscamos un perfil con capacidad para comprender una arquitectura tecnológica compleja y trabajar con diferentes equipos técnicos.

Se valorará experiencia/conocimientos en:

- Microservicios y APIs .
- Entornos distribuidos.
- AWS / Cloud .
- Docker .
- Jenkins y CI/CD .
- Git .
- Bases de datos relacionales: PostgreSQL, MySQL .
- Bases de datos NoSQL: MongoDB .
- Herramientas de monitorización, logs, métricas y observabilidad .

Conocimientos sólidos de ITIL . Experiencia o conocimientos en prácticas SRE .

Gestión de Incidentes, Problemas, Cambios y Releases .

- Experiencia en análisis de causa raíz y mejora continua.

Si estas interesado/a no dudes en inscribirte

📌 Senior IT Operations / Incident Management (Hibrido) Madrid 02CC (Tres Cantos)
🏢 Abalia
📍 Tres Cantos