Buscamos Administrativo/a de Customer Service Queremos incorporar a nuestro equipo a una persona organizada, resolutiva y proactiva que contribuya al buen funcionamiento diario de la empresa y ofrezca un servicio excelente a nuestros clientes. Se trata de una posición polivalente, con contacto directo con diferentes áreas de la compañía y posibilidades reales de crecimiento cualificado.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Gestión y seguimiento de pedidos de clientes. Actualización y mantenimiento de sistemas y documentación comercial: precios, productos y referencias. Gestión de la facturación. Atención telefónica y resolución de consultas. Apoyo administrativo y operativo a Gerencia. Soporte en la gestión de cuentas clave (Key Account Management). Colaboración puntual con el área de Producción. Soporte administrativo general según las necesidades de la empresa.

¿Qué buscamos? Formación Formación Profesional, grado universitario o formación equivalente, preferiblemente en Administración, Gestión Empresarial o áreas relacionadas.



La titulación universitaria no es imprescindible: valoraremos especialmente la actitud, la capacidad de aprendizaje y el potencial de desarrollo.

Experiencia Entre 1 y 3 años de experiencia en administración, atención al cliente, gestión de pedidos o una posición similar. Se valorará la experiencia con sistemas ERP.

Conocimientos y competencias Buen dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Word, Excel y PowerPoint. Interés o conocimientos de inteligencia artificial, digitalización y automatización de procesos. Capacidad para comprender las soluciones desarrolladas con el apoyo de profesionales informáticos externos, participar en su implantación y aportar propuestas de mejora. Organización, autonomía y atención al detalle. Capacidad para gestionar diferentes tareas y prioridades. Iniciativa y actitud resolutiva. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad para colaborar con diferentes área

📌 Customer Service (Madrid)
🏢 Technotex Quality Fabrics
📍 Madrid