After Sales Manager – Drones Agrícolas Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención. Ubicación: España Área: After Sales / Operaciones Sector: Tecnología agrícola / Drones / Agricultura de precisión Sobre el puesto Buscamos un/a After Sales Manager para liderar y supervisar la red de posventa de drones agrícolas en España. La principal responsabilidad será garantizar que la red de tiendas oficiales y servicios autorizados cumpla los estándares de calidad y servicio establecidos por la marca, asegurando una experiencia de posventa rápida, competente y homogénea en todo el territorio. Principales responsabilidades Supervisar el funcionamiento y rendimiento de la red de posventa a nivel nacional. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la marca. Realizar visitas y revisiones periódicas a tiendas y servicios autorizados.
Identificar áreas de mejora y hacer seguimiento de los planes de acción.



Supervisar la gestión de garantías, reparaciones e incidencias técnicas. Asegurar una resolución rápida de las incidencias y minimizar los tiempos de inactividad del cliente. Gestionar la disponibilidad de recambios en toda la red. Supervisar los pedidos y niveles de stock de piezas, asegurando que cada punto de servicio disponga de los recambios necesarios.
Garantizar que la red pueda responder a las reparaciones en un plazo inferior a 72 horas, siempre que la disponibilidad de piezas lo permita. Coordinar la formación y capacitación técnica de los equipos de posventa. Recoger el feedback de la red y trasladar las principales necesidades e incidencias a los equipos internos. Analizar el funcionamiento de la red y proponer iniciativas de mejora continua. Apoyar la apertura y desarrollo de nuevos puntos de servicio.
Requisitos
Experiencia de 3-5 años en posventa, servicio técnico, gestión de distribuidores, field service o ope

📌 After Sales Manager (Madrid)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Madrid