? En MN Program seguimos creciendo

Buscamos incorporar a nuestro equipo Consultores/as de Soporte.
Si eres una persona resolutiva, te gusta entender cómo funcionan las cosas, ayudar a los demás y tienes curiosidad por la tecnología, nos gustaría conocerte.

? ¿Qué harás en tu día a día?
Serás una de las personas de referencia para nuestros clientes, ayudándoles a sacar el máximo partido de nuestro software.
? Analizarás sus necesidades y les ayudarás a encontrar la mejor solución.
?️ Resolverás dudas e incidencias funcionales y trabajarás junto al equipo técnico cuando sea necesario.
? Conocerás los procesos de nuestros clientes y cómo utilizan la herramienta en su día a día.
? Recogerás su feedback y participarás en la mejora continua del producto y de la experiencia de usuario.
Y lo más importante: no buscamos que simplemente soluciones incidencias, sino que entiendas qué necesita el cliente y le ayudes a encontrar la mejor solución.

✨ ¿Qué buscamos?
Formación en Derecho, ADE, Administración y Gestión o similar.
Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte,



gestión, consultoría o puestos similares.
Buenas habilidades de comunicación.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Organización, autonomía y proactividad.
Capacidad para trabajar en equipo.
Interés por la tecnología y ganas de aprender.
Motivación por crecer profesionalmente y asumir nuevos retos.

? ¿Qué encontrarás en MN Program?
Queremos que esta posición sea el comienzo de un recorrido cualificado. Por eso contamos con un plan de carrera ligado a tu evolución, desde Soporte Básico hasta posiciones de Soporte Avanzado y Soporte Técnico/Formación, con una progresión salarial de 1.422 € a 1.700 € brutos/mes, además de comisiones de hasta 200 € al mes.
También tendrás:
? Formación continua y acompañamiento durante tu incorporación.
? Viernes por la tarde libres.
☀️ Horario de verano durante julio y agosto.
? Healthy Mondays: fruta fresca para todo el equipo.
? Un entorno joven, di

📌 Consultor/a de Soporte (La Coruña)
🏢 MN program
📍 La Coruña