Descripción del trabajo - Técnico de Política Comercial Mercado PRO Iberia
Coordinar la ejecución de la política comercial en el canal pro. Seguimiento y ejecución de acciones con los clientes TOP 10 en el canal distribuidor y con los instaladores Elite. Funcionalmente las responsabilidades del puesto tienen relación directa con el Rble. Del canal Competente en Iberia y su Dirección.
Desarrollo de negocio
Soporte para implantar las estrategias comerciales de la compañía en los canales PRO, Distribuidores Top 10 e Instaladores 360
Gestión de cuentas
Gestión de las relaciones con clientes nuevos y existentes.
Entender las necesidades de los clientes. Comunicación específica a los clientes (campañas, promociones, etc.)
Proporcionar servicio al cliente. Asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.
Gestión de pagos de cuentas y seguimiento de incidencias.
Reuniones online para fidelizar y ayudar a construir relaciones con los clientes.
Gestionar la base de datos de clientes mediante CRM.
Creación de informes de ventas, previsiones y análisis.
Reuniones presenciales anualmente con los principales distribuidores acompañando al responsable del canal distribuidor.
Reuniones periódicas online con el responsable del canal distribuidor, para realizar seguimiento de las acciones pactadas con cada distribuidor, con objetivo mejorar la diversificación, la facturación, etc.
Coordinar y organizar las distintas formaciones de los principales distribuidores a nivel nacional, tanto a clientes, como a sus fuerzas de venta y prescripción.
Mediar en la resolución de incidencias (facturas de material o postventa, retrasos en los pagos, etc.).
Coordinación del material de marketing necesario por las principales cuentas, folletos, expositores, trabajando proactivamente.
Coordinar con marketing las acciones de marketing, para los distribuidores que dispongan de ellas.
Revisión de que los 360 realizan la formación obligatoria, ya sea
📌 Técnico De Política Comercial Mercado Pro Iberia (Madrid)
🏢 CORPORACION EMPRESARIAL ALTRA
📍 Madrid
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