¡Buscamos Administrativo/a de Customer Service! Queremos incorporar a nuestro equipo a una persona organizada, resolutiva y proactiva que contribuya al buen funcionamiento diario de la empresa y ofrezca un servicio excelente a nuestros clientes. Se trata de una posición polivalente, con contacto directo con diferentes áreas de la compañía y posibilidades reales de crecimiento profesional. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? * Gestión y seguimiento de pedidos de clientes. * Actualización y mantenimiento de sistemas y documentación comercial: precios, productos y referencias. * Gestión de la facturación. * Atención telefónica y resolución de consultas. * Apoyo administrativo y operativo a Gerencia. * Soporte en la gestión de cuentas clave (Key Account Management). * Colaboración puntual con el área de Producción. * Soporte administrativo general según las necesidades de la empresa. ¿Qué buscamos?

Formación * Formación Profesional, grado universitario o formación equivalente, preferiblemente en Administración, Gestión Empresarial o áreas relacionadas. * La titulación universitaria no es imprescindible: valoraremos especialmente la actitud, la capacidad de aprendizaje y el potencial de desarrollo.

Experiencia * Entre 1 y 3 años de experiencia en administración, atención al cliente, gestión de pedidos o una posición similar. * Se valorará la experiencia con sistemas ERP.





Conocimientos y competencias * Buen dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Word, Excel y PowerPoint. * Interés o conocimientos de inteligencia artificial, digitalización y automatización de procesos. * Capacidad para comprender las soluciones desarrolladas con el apoyo de profesionales informáticos externos, participar en su implantación y aportar propuestas de mejora. * Organización, autonomía y atención al detalle. * Capacidad para gestionar diferentes tareas y prioridades. * Iniciativa y actitud resolutiva. * Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. * Capacidad para colaborar con diferentes áreas de la empresa.

Posibilidades de crecimiento La posición ofrece la ocasión de asumir progresivamente nuevas responsabilidades y desarrollarse dentro de la empresa en áreas como: * Digitalización y automatización de procesos. * Gestión de cuentas clave (Key Account Management). * Apoyo directo a Dirección, con posibilidad de evolucionar hacia una posición de adjunto/a a Dirección.

Disponibilidad para incorporación inmediata. Si buscas una posición dinámica y polivalente en la que puedas aprender, aportar ideas y crecer profesionalmente, nos encantará conocerte.

¿Te interesa? Inscríbete en la oferta y cuéntanos tu experiencia. #CustomerService #Administración #AtenciónAlCliente #GestiónDePedidos #Automatización #InteligenciaArtificial #Empleo #OfertaDeEmpleo

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