En Volkswagen Financial Services llevamos más de 50 años impulsando la movilidad en España a través de soluciones de financiación, renting, seguros y servicios para los vehículos del Grupo Volkswagen.

Estamos viviendo una etapa de transformación y buscamos incorporar un/a Collections Performance & Projects Specialist que contribuya a la mejora continua de nuestros procesos operativos, el análisis de negocio y la gestión de proyectos estratégicos con impacto directo en la toma de decisiones.

¿Por qué Volkswagen Financial Services?

Empresa certificada como Great Place to Work.
Modelo de trabajo híbrido y horario flexible.
Salario competitivo + bonus.
Ayuda comida de 11€ diarios.
Healthy day: fruta.
30 días laborables de vacaciones.
Seguro médico subvencionado para ti y tu familia.
Retribución flexible (Transporte, guardería y formación).
Formación continua en idiomas, competencias técnicas y desarrollo profesional.
Plaza de parking y centro médico propio.
Entorno multicultural, colaborativo e creativo.
Localización: Alcobendas (Madrid).

¿Qué harás en este reto?





Formarás parte de un equipo clave dentro de Operaciones, participando en iniciativas de mejora y transformación a nivel local e internacional.

Tus principales responsabilidades serán:

-Elaborar y analizar informes de gestión, KPIs y cuadros de mando para Dirección y Headquarters.
-Identificar tendencias y oportunidades de mejora para optimizar procesos, resultados y eficiencia operativa.
-Liderar el seguimiento de indicadores asociados a recobro y recuperación, contribuyendo a la definición de estrategias y planes de acción.
-Coordinar proyectos transversales relacionados con procesos financieros, imputación de cobros y rectificación de facturas.
-Actuar como interlocutor principal con HQ y proveedores externos para garantizar la correcta ejecución de iniciativas clave.
-Impulsar la automatización y digitalización de procesos mediante herramientas de análisis y reporting.
-Desempeñar el rol de Business

📌 Collections Performance (España)
🏢 Volkswagen Financial Services Spain
📍 España