Hey! En Fhios estamos buscando un/a Técnico/a soporteinformático para incorporarse en un importante cliente del sector informático que tiene su sede en el Vallés occidental.Es muy probable que antes de inscribirte a nuestra oferta de trabajo te preguntes: Quiénes somos? ðNo somos “solo” una consultora tecnológica, ni nos conformamos con ser una agencia creativa. Somos TODO, y nuestro hilo conductor es la Inteligencia Artificial ðð.

Aplicamos la IA a nuestros proyectos de Marketing Digital, Desarrollo y Ciberseguridad.¡Dónde estamos? ðNuestras oficinas se encuentran en Barcelona y Madrid.ð Conoce más en nuestra página web Cuál será tu misión?Atención y gestión: Atender y resolver incidencias de usuarios , registrando y documentando cada caso en JIRA.Equipos y ofimática: Soporte Hardware/Software en PC , instalación de equipos nuevos y soporte ofimático (Office, Teams, VPN, etc.).Dispositivos móviles: Soporte a móviles/tablets (iOS y Android) y a handheld devices (RFs).Operativa del almacén: Soporte técnico y resolución de problemas en elementos principal de la operación (software BY WMS, cinta transportadora, almacén automático, robótica, etc.).Periféricos y red: Soporte a impresoras de etiquetas y de operativa , impresoras multifuncionales , dispositivos multimedia/videoconferencia y elementos de red presenciales (switches, Access points, etc.).Usuarios y sistemas: Gestión de cuentas (Active Directory, Office365, BY WMS, etc.) y administración de buzones de correo.Inventario y aplicaciones: Gestión del inventario y soporte técnico de primer nivel a aplicaciones de negocio (SAP, DAM, etc.).Mínimo 3 años de experiencia en soporte IT,



preferiblemente en almacén o logística.Atención al usuario y soporte técnico.Sistemas y ofimática: Windows 10/11, Microsoft Office y Office 365.Dispositivos e impresoras: Manejo de Android e impresoras.Sistemas de gestión: Familiaridad con software de gestión de almacenes.Requerimientos no técnicos:Orientación al cliente y trato educado.Trabajo en equipo.Ubicación del Puesto: Barcelona. 100% presencialHorario de Lunes a Viernes en jornada continuada de mañana (turno intensivo / madrugador).Posición con contratación indefinidaGracias a nuestro programa Onboarding, nos aseguramos de que tengas una bienvenida virtual lo más acogedora posible ð.Disfrutarás de 23 días de vacaciones anuales ️.Potenciamos tu formación ð.Nos alineamos con plataformas como Udemy, y también subvencionamos todas las certificaciones. Tu conocimiento nos hace más grandes.¡ðCon nuestro sistema de compensación flexible, puedes distribuir tu salario como quieras y aprovechar de las deducciones fiscales ️ a través del cheque guardería, ticket restaurante, el abono del transporte y el seguro médico.Hay empresas que hacen afterworks una vez a la semana. ¡Hay oficinas que requieren un dress code formal. No es nuestro caso, así que ¡viste como quieras! ðFhios es una empresa inclusiva y libre de discriminación, donde todo el mundo tiene una oportunidad .

Contamos con un comité de igualdad para garantizar las mismas oportunidades y trato entre hombres y mujeres.Queremos un mundo en el que ningún hombre ni mujer tenga que elegir entre crear una familia o su carrera profesional, y para ello cumplimos un código ético. En fhios, los niños y las niñas llegan con un pan, ¡y una canastilla de regalo bajo el brazo!

📌 Técnico/a informático/a mañanas (Barcelona)
🏢 Fhios Smart Knowledge
📍 Barcelona