Especialista de Servicio de Asistencia Técnica (SAT) en Fotovoltaica Gestionarás y ejecutarás actividades del Servicio de Asistencia Técnica , asegurando una atención rápida y de alta calidad. Diagnosticarás y resolverás incidencias técnicas en instalaciones fotovoltaicas, incluyendo comunicaciones, inversores, cableado, protecciones e integración con otros sistemas. Darás soporte técnico a instaladores y técnicos de campo , asegurando que la ejecución cumpla los estándares de calidad y seguridad.

Realizarás mantenimientos correctivos y preventivos en sistemas solares instalados. Colaborarás con el equipo de ingeniería para identificar patrones, proponer soluciones y mejorar los procesos técnicos y operativos. Contribuirás a la mejora continua del servicio SAT , participando en la definición de procedimientos, buenas prácticas y estándares.

Elaborarás informes de rendimiento y calidad del servicio , identificando oportunidades de optimización. ¿Experiencia demostrable en SAT, mantenimiento o soporte técnico , preferiblemente en fotovoltaica o energías renovables. Conocimiento sólido de sistemas solares fotovoltaicos : inversores, comunicaciones, protecciones, estructuras, monitorización y diagnosis de fallos. Capacidad para resolver problemas técnicos de manera ágil ,



estructurada y orientada al cliente.

Habilidades de comunicación claras , tanto con clientes como con instaladores y equipos internos. Conocimiento básico de normativa eléctrica y requisitos de seguridad en instalaciones FV. Capacidad para trabajar de forma colaborativa, con actitud proactiva y orientación al servicio . Tienes experiencia de campo o en puestas en marcha. Has trabajado con sistemas de ticketing, ERPs o herramientas de monitorización FV . Posees un buen nivel hablado y escrito de inglés técnico.

Ubicación: Santiago de Compostela, Bilbao y Madrid Horario: 40h semanales - Jornada Completa.

Beneficios extra: Desayuno y fruta en la oficina. Retribución adaptable (comida, transporte, guardería, seguro médico...) Ayudas para la compra de vehículos eléctricos.

Formación en producto y desarrollo profesional.

Eventos: Family Dinner y muchas más experiencias en equipo. ¿En Octopus Energy, hacemos las cosas diferentes. Creemos en un entorno laboral donde puedas ser tú mismo/a, desarrollarte profesionalmente y sentirte parte de un equipo que realmente quiere cambiar el mundo. ~¡Si quieres conocer más sobre cómo trabajamos, escucha a nuestro CEO en este podcast sobre nuestra cultura y valores. #

📌 TÉCNICO SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA (Bilbao)
🏢 Octopus Energy Group
📍 Bilbao