Inkomende oproepen omzetten in verkoop: luisteren, behoeften herkennen en de beste beschermingsoplossing aanbieden voor elke klant. Jouw doel is kwalitatieve verkoop, maximale conversiekansen en een soepele ervaring die resultaat oplevert.
Inkomende oproepen beheren en vragen omzetten in verkoopkansen.
Producten en verzekeringen presenteren op een duidelijke, overtuigende en klantgerichte manier.
Behoeften identificeren en up‐selling en cross‐selling toepassen.
Verkoop afronden volgens kwaliteits- en verificatiestandaarden.
Informatie nauwkeurig registreren en klantgegevens up‐to‐date houden.
Commerciële en wettelijke processen volgen zonder snelheid te verliezen.
Feedback geven om scripts, processen en teamresultaten te verbeteren.
Native uit Nederland en vloeiende beheersing van het Nederlands (DUT).
Ervaring in sales.
Uitstekende communicatie, volledig gericht op verkoop.
Doelgerichte verkoopervaring, bij voorkeur met inkomende oproepen.
Sterk in bezwaren behandelen en twijfels omzetten in een succesvolle afsluiting.
Multitasking,
snelheid en flexibiliteit met verschillende klanttypes.