(Duración aproximada hasta Marzo 2027)

1. Responsabilidades:

Tiene la misión de llevar a cabo la logística y coordinación de la gestión de programas del IESE, ofreciendo un destacado servicio a los clientes internos y participantes de programas.

Sus funciones principales son:

- Asesorar, colaborar, tramitar y supervisar las operaciones necesarias (logística, restauración, audiovisuales, limpieza, parquing, mantenimiento, etc.) para el buen desarrollo de las distintas actividades y programas de la escuela.

- Gestión de solicitudes, incidencias y resoluciones del personal interno en temas relacionados con reserva de espacios, material, mensajería, comedor, mantenimiento, seguridad, etc.

- Coordinación para la optimización de instalaciones y servicios.

- Atención telefónica a los clientes internos.

2. Perfil Candidato:

- Grado o Secretariado de dirección.

- Experiencia previa de un mínimo de dos años en tareas de gestión de eventos.

- Dominio de ofimática (Outlook, Excel, Power Point).

- Inglés nivel avanzado.

3. Requerimientos:

- Orientación al cliente (interno):



responder con prontitud ante las demandas y sugerencias de sus clientes; actúa pensando en las necesidades reales de los clientes; establece y mantiene relaciones efectivas y se sabe ganar el respeto y confianza de los clientes.

- Trabajo en equipo: trabaja de forma coordinada con el resto del equipo. Sentido de pertenencia y propósito compartido.

- Gestión de recursos: conoce los objetivos y analiza con detenimiento cuál es el modo más eficiente de alcanzarlos; tiene en cuenta los posibles usos alternativos de los recursos teniendo en cuenta su rentabilidad; cumple el presupuesto aprobado para cada proyecto.

- Proactividad: iniciativa, creatividad y optimismo. Toma la dirección de los problemas y está encima de ellos hasta que se han resuelto; responde con un apropiado nivel de urgencia; promueve frecuentemente mejora en su departamento.

- Organización y priorización: sabe gestionar y coordinar esfuerzos para alcanzar los objetivos a corto plazo; analiza la información para ser capaz de priorizar.

- Orientación a la mejora continua y al cuidado del detalle.

- Capacidad para entender distintas perspectivas y serenidad en entornos exigentes.

📌 Campus Operations Unit Coordinator (Temporary) (Barcelona)
🏢 IESE Business School
📍 Barcelona