Descripción del Puesto

MSoluciona Castellón, empresa especializada en ayuda a domicilio, cuidado de personas mayores y dependientes, acompañamientos hospitalarios y servicios asistenciales, busca incorporar un/a Trabajador/a Social para su oficina de Castellón.

Se trata de un puesto presencial de oficina, con un componente importante de gestión administrativa, coordinación de servicios, atención a usuarios y familias y gestión del personal de atención domiciliaria. Buscamos una persona organizada, resolutiva, con capacidad de gestión y buenas habilidades de comunicación, que se encargue principalmente de la coordinación de servicios y de diferentes funciones administrativas relacionadas con el funcionamiento diario de la oficina.

Funciones Principales:

- Atención telefónica y presencial a clientes, usuarios, familias y trabajadores.
- Recepción y valoración inicial de las necesidades de nuevos usuarios.
- Información y orientación sobre los servicios de ayuda a domicilio.
- Coordinación, planificación y seguimiento de los servicios domiciliarios.
- Gestión de altas, bajas, modificaciones y sustituciones de servicios.
- Seguimiento de usuarios y comunicación periódica con las familias.
- Coordinación con auxiliares y personal de atención domiciliaria.
- Gestión y resolución de incidencias de los servicios.
- Gestión documental y administrativa de usuarios y trabajadores.
- Elaboración y actualización de fichas, expedientes y documentación interna.
- Apoyo en la elaboración de cuadrantes y cobertura de servicios.
- Coordinación de sustituciones, cambios y necesidades de personal.




- Colaboración con Recursos Humanos en la selección y gestión de trabajadores.
- Coordinación con el resto del equipo de oficina.
- Apoyo en las tareas administrativas necesarias para el correcto funcionamiento de la delegación.

Requisitos del Perfil

- Grado o Diplomatura en Trabajo Social.
- Buen manejo de herramientas informáticas y ofimáticas.
- Capacidad de organización y planificación.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al público.
- Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
- Perfil resolutivo, responsable y orientado a la gestión.
- Capacidad para trabajar en equipo.

Se Valorará

- Experiencia en empresas de ayuda a domicilio (SAD).
- Experiencia en dependencia, residencias, centros asistenciales o servicios sociosanitarios.
- Experiencia en coordinación de servicios.
- Experiencia en atención a usuarios y familias.
- Conocimientos relacionados con dependencia y servicios sociales.
- Experiencia administrativa y/o de gestión de personal.

¿Qué Ofrecemos?

- Incorporación a MSoluciona Castellón.
- Puesto presencial en la oficina de Castellón.
- Puesto sólido.
- Integración en un equipo multidisciplinar.
- Formación y acompañamiento durante la incorporación.
- Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Puesto dinámico que combina coordinación de servicios, gestión administrativa y atención a familias y profesionales.

En MSoluciona garantizamos la confidencialidad en el tratamiento de todas las candidaturas recibidas.

Sueldo: 1.400,00€-1.600,00€ al mes

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 TRABAJADOR/A SOCIAL – COORDINACIÓN DE SERVICIOS (España)
🏢 mSoluciona Castellón
📍 España