Gestor/a telefónico/a (mañana / tarde) | Campaña verano 2026
Descripción del trabajo - Gestor/a telefónico/a (mañana / tarde) | Campaña verano 2026
Con motivo de la campaña de verano, buscamos incorporar varios/as Gestores/as telefónicos/as para el área de urgencias y emergencias médicas , para dar soporte y atención a los pacientes, garantizando un servicio cercano, ágil y de calidad.
Funciones principales
- Atender telefónicamente las necesidades de los pacientes.
- Detectar las necesidades de los pacientes.
- Toma de datos de forma telefónica y registrarlo correctamente en el sistema.
- Gestión de incidencias y búsqueda de alternativas de cobertura..
- Ofrecer valoración médica en caso de reclamación del servicio.
- Derivación de casos cuando sea necesario.
- Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.
- Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión,



características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International.
- Contrato temporal para campaña de verano.
- Jornada parcial de 20 horas.
- Diferentes turnos y horarios disponibles (mañana, tarde y noche)
- Rango salarial: a partir de 950€ brutos mensuales (en función de horario y jornada)
- Buen ambiente de trabajo en un entorno dinámico e internacional.
- Posibilidad de continuidad y futuras oportunidades internas según desempeño y necesidades del negocio.
- Pack de retribución flexible después del primer año de antigüedad: ticket guardería, ticket transporte, protegido de salud (CIGNA), acceso a descuentos, etc.
- Personas organizadas, dinámicas, resolutivas y con buenas habilidades comunicativas
- FP o Ciclo Formativo (en curso o finalizado). Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud.
- Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Valorable

📌 Gestor/A Telefónico/A (Laza)
🏢 Teladoc Health International, Sociedad Anónima Unipersonal
📍 Laza