Account Director - con progresión a Client Services Director

A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.
ACERCA DEL EMPLEO
Buscamos Directora de Cuentas; las cuentas que se cuidan crecen, y crecer no es casualidad. Detrás de cada cliente que se queda 3, 4, 5 años hay confianza, criterio y alguien que entiende su negocio mejor que nadie. Queremos a quien vea en gestionar cuentas algo más que apagar fuegos: una posibilidad para construir relaciones que duran y hacer que el cliente nos vea como partner, no como proveedor.
QUIÉNES SOMOS
Somos una agencia creativa nueva, con foco en social media. En realidad llevamos más de 7 años, pero hace 4-5 que lo petamos fuerte. Creamos contenido y campañas fresh, que se basan en el pleno conocimiento del target, de sus necesidades y de la visión del negocio. Trabajamos desde la estrategia y la creatividad hasta la ejecución y medición de campañas y contenido para marcas como Wallapop, TGT, Got2B, Oppo...
En Odd nos encanta trabajar en equipo,



con energía y actitud positiva. Buscamos a quien quiera construir con nosotros el área de Cuentas y crecer de verdad: este puesto tiene progresión directa a Directora de Servicios al Cliente.
QUÉ HARÁS
Ser el principal punto de contacto estratégico para los clientes de la agencia.
Desarrollar y presentar planes anuales, estrategias de contenido y propuestas de upselling.
Detectar oportunidades de crecimiento orgánico antes de que las vea nadie más.
Gestionar contratos, presupuestos y renovaciones de tus clientes.
Liderar, formar y mentorizar a la Supervisora de Cuentas.
Coordinarte con Producción, Contenidos e Influencer para que todo fluya.
Presentar resultados a cliente con narrativa, no solo con un Excel de datos.
Meter mano en pitches de New Business cuando toque.
LO QUE NECESITAMOS
- Experiencia sénior liderando cuentas estratégicas en agencia creativa o social-first.
- Experiencia real gestio

📌 Account Director (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Bassols 1790
📍 Vitoria-Gasteiz