Descripción del trabajo - Technical Product Lead

Maytronics Spain & Portugal SL forma parte de Maytronics Ltd, líder mundial en robots limpiafondos y soluciones de tratamiento del agua para piscinas residenciales y comerciales. Con sede en Sitges, Barcelona, nuestra filial española y portuguesa está creciendo rápidamente y desempeña un papel clave en el apoyo a clientes, distribuidores y socios en España, Portugal y LATAM.

Para acompañar nuestro crecimiento, buscamos un Technical Product Lead que se incorpore a nuestro equipo y contribuya a impulsar la excelencia de producto, la satisfacción del cliente y la mejora continua en la región.

Tu misión será actuar como enlace clave entre las operaciones locales, distribuidores, socios de servicio, clientes y la sede central, garantizando una alta calidad de producto, un soporte técnico optimizado y lanzamientos de producto exitosos.

Se trata de un puesto práctico y transversal que combina gestión de producto, soporte técnico, formación, inteligencia de mercado y mejora continua.



Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de Ventas, Marketing, Operaciones, Servicio Técnico y la sede central para mejorar la experiencia del cliente y apoyar el crecimiento del negocio.

Tus principales responsabilidades
Calidad de producto y mejora continua
- Impulsar iniciativas de mejora continua para reforzar la calidad, fiabilidad y satisfacción del cliente.
- Colaborar con la sede central para identificar, analizar y resolver incidencias de producto, reclamaciones de clientes y defectos de fabricación.
- Supervisar el rendimiento de los productos en el mercado e implementar acciones correctivas y preventivas.

Soporte técnico y gestión de distribuidores
- Actuar como principal punto de contacto técnico para distribuidores, concesionarios, socios de servicio y Regional Business Managers internos en el terreno.
- Proporcionar soporte experto en incidencias de producto, garantías, resolución de problemas, actualizaciones de sof

📌 Technical Product Lead (Laza)
🏢 Maytronics
📍 Laza