Si quieres incorporarte a una compañía puntera en tecnología, con presencia internacional, actualmente estamos buscando incorporar al equipo un/a Técnico de Explotación para realizar las siguientes funciones : -Gestión y seguimiento de incidencias de clientes. -Atención telefónica y por correo electrónico. -Seguimiento y monitorización de servicios e interconexiones. -Escalado y coordinación de incidencias con equipos internos. -Ejecución de procedimientos operativos. -Análisis básico de errores e incidencias. -Actualización de documentación y procedimientos. -Participación en tareas de mejora continua y automatización Requisitos mínimos:. Grado Medio, BUP o similar, preferiblemente Grado Superior en Informática o en una especialidad técnica relacionada. -Experiencia de 2 año en un puesto similar. Conocimientos: - Experiencia en Springboot. - Conocimientos generales de sistemas Linux a nivel usuario avanzado. -Conocimientos básicos de redes TCP/IP. -Capacidad para interpretar logs y mensajes de error. -Manejo de herramientas de ticketing y monitorización Aptitudes personales:



- Se busca una persona con interés por la tecnología y vocación de crecimiento técnico, orientada al cliente, con capacidad analítica, iniciativa, autonomía y aprendizaje continuo, organizada y capaz de gestionar prioridades, trabajar en equipo, y comunicarse eficazmente, con potencial para evolucionar hacia funciones de segundo nivel de explotación de sistemas; -Asimismo, deberá tener disponibilidad para realizar ocasionalmente turnos de tarde cuando las necesidades del servicio lo requieran. Requisitos deseados: Experiencia en entornos Linux empresariales. Conocimientos de scripting (Bash, PowerShell o Python). Conocimientos de protocolos de comunicación (FTP, SFTP, AS2, OFTP, HTTP, HTTPS). Experiencia en monitorización de servicios. Conocimientos básicos de bases de datos y consultas SQL. Familiaridad con entornos Cloud y virtualización. Deseables conocimientos de inglés y/o francés Ofrecemo

📌 Técnico/a de Explotación (Comunidad de Madrid)
🏢 SERES (Grupo Docaposte)
📍 Comunidad de Madrid