Technical Onboarding Specialist / SAI Specialist Objetivo del puesto Impulsarás la adopción de SAI, la herramienta digital interna de Finaer, entre inmobiliarias y partners, realizando demostraciones del producto y acompañando el proceso comercial con un enfoque técnico. Responsabilidades Principales * Realizarás demos de SAI a inmobiliarias y partners, tanto de nuevos leads como de cartera existente. * Asesorarás a las inmobiliarias en el uso y la adopción de SAI, resolviendo dudas técnicas y funcionales. * Coordinarás con los equipos de Producto e Innovación el feedback de uso y las necesidades de mejora de la herramienta. * Colaborarás con el equipo de comerciales en la fidelización y el seguimiento de las cuentas tras la demo y el onboarding. * Registrarás y mantendrás actualizada toda la actividad comercial en el CRM (HubSpot). * Darás seguimiento a los KPIs de adopción y uso de la herramienta por parte de las inmobiliarias. Requisitos * Formación: Grado en ADE, Ingeniería,



Informática o similar; formación en ADE con especialización tech también valorable. * Experiencia: Mínimo 2-3 años en roles técnicos de cara al cliente (Onboarding Specialist, Implementation Specialist, Solutions/Sales Engineer o Customer Success técnico), en entornos SaaS; se requiere experiencia en proptech o fintech. * Idiomas: castellano nativo e inglés B2. * Herramientas Imprescindibles: CRM (HubSpot), herramientas de demo/presentación; conocimientos de plataformas SaaS. Competencias Fundamental * Perfil tecnológico. * Capacidad de comunicación y didáctica para explicar producto. * Orientación al cliente y a la adopción de producto. * Autonomía y proactividad. Se ofrece * Contratación indefinida desde el primer momento. * Modelo híbrido * Horario de 9:30h-18:30h * 32 días de vacaciones naturales/año * Ambiente joven con gran proyección interna.

📌 Technical Onboarding Specialist (Álava)
🏢 Finaer España
📍 Álava