Misión: Bajo la supervisión del CDO, combina una visión sólida de negocio digital con capacidades de CRM, para liderar la operación diaria del canal DTC y contribuir activamente a los proyectos de expansión internacional de la marca. La posición requiere autonomía, rigor analítico y capacidad de coordinar equipos internos. Funciones: * Liderar y desarrollar al equipo de e-commerce, acompañándolo en la consecución de objetivos y en su desarrollo profesional. * Definir y desarrollar la estrategia comercial del canal DTC, estableciendo planes de acción y prioridades para impulsar el crecimiento del negocio. * Supervisar la evolución y el rendimiento del e-commerce, haciendo seguimiento de los principales KPIs, analizando el funnel de conversión e identificando oportunidades de mejora. * Liderar proyectos de expansión internacional del canal DTC, coordinando a los equipos internos y partners involucrados. * Impulsar el crecimiento y la rentabilidad del e-commerce, trabajando en la optimización del rendimiento del producto, el surtido y las oportunidades de cross-sell.



* Mejorar continuamente la experiencia de compra, colaborando con equipos internos y proveedores para optimizar la navegación, las categorías y la presentación de producto. * Trabajar estrechamente con Marketing y Digital en el desarrollo de campañas e iniciativas comerciales que impulsen las ventas y la captación y fidelización de clientes. * Desarrollar la estrategia de CRM y personalización, trabajando en segmentación, automatización, programas de incentivos y acciones de recuperación de clientes. * Analizar el comportamiento del cliente y las tendencias del mercado para identificar nuevas oportunidades de negocio y adaptar la propuesta a las necesidades del consumidor. * Explorar y evaluar nuevas herramientas, soluciones y partners digitales que contribuyan a mejorar la experiencia de cliente y la eficiencia del canal. Competencias: * Experiencia consolidada en e-commerce, idealmente en moda, retail pr

📌 Category Manager Digital (Comunidad de Madrid)
🏢 ARISTOCRAZY
📍 Comunidad de Madrid