? Tu misión

Convertir llamadas entrantes en ventas: escuchar, detectar necesidades y ofrecer
la mejor solución de protección para cada cliente. Tu objetivo es cerrar ventas
de calidad, maximizar oportunidades y garantizar una experiencia fluida que
impulse la conversión.

? Lo que harás

* Gestionar llamadas entrantes y transformar consultas en oportunidades de
venta.

* Presentar productos y seguros de forma clara, convincente y adaptada a cada
cliente.

* Detectar necesidades y aplicar técnicas de up‑selling y cross‑selling.

* Cerrar ventas cumpliendo estándares de calidad y verificación.

* Registrar información con precisión y mantener los datos actualizados.

* Seguir procesos comerciales y regulatorios sin perder agilidad.

? Perfil que buscamos

* Comunicación excelente y orientada a la venta.

* Experiencia en ventas con objetivos, idealmente en llamadas entrantes.

* Capacidad para manejar objeciones y convertir dudas en cierres.

* Multitarea, rapidez y adaptación a distintos tipos de cliente.

* Actitud positiva, ambición y enfoque en KPIs.





* Comodidad con herramientas digitales (Teams, Office, CRM).

? Lo que ofrecemos

* Contrato permanente y estable de 35 horas semanales.

* Salario bruto anual: 14.437,50 €

* Un bonus mensual promedio de 300 €, que puede alcanzar los 3.600 € al año.

* Modelo de trabajo híbrido: 40% oficina / 60% remoto (2 días por semana en la
oficina).

* Horario fijo de lunes a viernes: turno de 10:00 a 17:00 o de 11:00 a 18:00
(no rotativos).

* Incentivos por desempeño y resultados.

* 33 días de vacaciones anuales (26 + 7 días adicionales)

* Acceso a clases de inglés, español y/o francés, actividades de bienestar y
capacitación continua.

* Equipamiento completo de teletrabajo proporcionado por la empresa.

* Pago único de 130 € para equipamiento adicional de teletrabajo.

* Acceso a beneficios flexibles, incluyendo formación y servicios de cuidado
infantil.

* Oportunidad de asistir a clases de idiomas, actividades de bienesta

📌 Agente de Ventas (Madrid)
🏢 Domestic & General
📍 Madrid