En Ayesa Digital crecemos ContigoCada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, Este es tu sitioEn Ayesa Digital seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Analista Funcional para incorporarse en uno de nuestros proyectos.Anímate a dar el salto Te estamos esperandoPosición presencial en Madrid.¿Qué vas a hacer?- Documentar y actualizar los procesos ITIL y operativos aplicables al servicio.- Coordinar la gestión documental, garantizando la trazabilidad y vigencia de los procedimientos.- Colaborar en auditorías y revisiones de cumplimiento.- Analizar indicadores de calidad y elaborar informes de seguimiento.- Identificar acciones de mejora que incrementen la eficiencia y la satisfacción del usuario, entre otras funciones propias del puesto.El horario del servicio es de Lunes a viernes de 07:30h a 21:00h.¿Qué buscamos?- Experiencia en gestión de procesos,



calidad de servicios TI o auditorías.- Conocimiento de metodologías ITIL y normas ISO relacionadas con gestión de servicios.Te ofrecemos un camino lleno de aventuras:· Llega hasta donde tú quieras Crece con nuestros programas de desarrollo Teayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectosvanguardistas con los mejores profesionales del sector.· Porque lo significativo sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan laconciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornadaintensiva en verano.· Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.· Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y muchos más· Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿

📌 Analista Funcional (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Ayesa Digital
📍 Vitoria-Gasteiz