¿Quiénes somos?
En Grupo Nortempo llevamos más de 30 años conectando personas y empresas. Somos una compañía especializada en trabajo temporal, selección, formación y outsourcing,.
Estamos en búsqueda _DE AGENTES DE ATENCIÓN AL CLIENTE RECOBROS CON PORTUGUÉS NATIVO PRESENCIAL EN VIGO_ para gestión de llamadas telefónicas.
¿Cuál será tu misión?
Como agente de atención al cliente tendrás tareas de atención telefónica de los clientes (dudas o incidencias, contrataciones, revisión de facturas, reclamaciones con PORTUGUÉS NATIVO).
Funciones:
Gestión de mails y llamadas.
Gestión y negociación del cobro de facturas pendientes de forma efectiva y empática.
Análisis de la situación de cada cliente y propuesta de soluciones de pago personalizadas y viables.
Revisión de facturas
Reclamaciones, resolución de dudas o incidencias.
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¿Te interesa esta posibilidad?_
_ Si cumples los requisitos y estás buscando una nueva experiência profesional, inscríbete Te esperamos_
Requisitos
Nível de idioma: portugués nativo - bilingüe Español manejo fluido (deseable)
Experiência con gestión de recobros y atención al cliente. Gestión de atención al cliente Disponibilidad para trabajar en horario de 11:00 a 18:00 y disponibilidad para formación PRESENCIAL de 3 días.
Se ofrece:
- Jornada de 35h semanales de L-V en horario de 11:00 a 18:00. - Modalidad de trabajo presencial. - Contrato inicial de sustitución con ETT + posibilidad de incorporación a plantilla - Salario según convenio colectivo: 9,72 € bruto/hora - Plus de idioma: 117,52 € brutos mensuales
Requisitos:
- Nível de idioma: portugués nativo
- bilingüe Español manejo fluido (deseable) Experiência con gestión de recobros y atención al cliente. Gestión de atención al cliente Disponibilidad para trabajar en horario de 11:00 a 18:00 y disponibilidad para formación PRESENCIAL de 3 días.
Estudios mínimos Máster
Experiência mínima Al menos 1 año
Se Ofrece:
- Jornada de 35h semanales de L
- V en horario de 11:00 a 18:00.
- Modali
📌 Gestor/a de Cobros (Vigo)
🏢 Nortempo
📍 Vigo