PROPÓSITODar soporte administrativo y de gestión documental a las áreas operativas y de servicio de Bureau Veritas, asegurando la trazabilidad de la información y el cumplimiento de los protocolos internos. Será interlocutor/a con clientes internos, equipos técnicos y, en ocasiones, cliente externo. Su labor garantiza que los procesos de inspección, certificación y ensayo cuenten con la documentación, los registros y la planificación necesarios para ejecutarse en plazo y conformidad.
FUNCIONES■ Gestionar documentación de contratos, ofertas, licitaciones, expedientes de servicio y CAE.■ Registrar, actualizar y custodiar datos en SAP, Salesforce y plataformas internas, garantizando la integridad de la información.■ Apoyar la facturación, el seguimiento de cobros y la conciliación administrativa de los servicios prestados.■ Coordinar la planificación, agendado actuaciones técnicas (inspecciones, ensayos, auditorías) con clientes y técnicos/as.■ Soporte al cliente interno y externo (presencial, telefónica y por correo),



canalizando peticiones y resolviendo incidencias.■ Tramitar permisos, accesos, acreditaciones y cesiones para personal técnico en obra o instalaciones del cliente.■ Elaborar informes operativos, cuadros de control y reportes a partir de los sistemas corporativos.■ Controlar el archivo físico y digital, asegurando trazabilidad y plazos de conservación.■ Gestionar pedidos, mensajería y relación administrativa con proveedores asociados al área.■ Aportar evidencias documentales en auditorías internas y procesos de acreditación.■ Aplicar los protocolos BV de calidad, confidencialidad y protección de datos en toda la operativa.
REQUISITOS■ Formación cualificado o titulación universitaria en Administración, Gestión, ADE o similar.■ Experiencia deseable de 1-3 años en funciones administrativas, preferiblemente en entornos técnicos o de servicios.■ Manejo solvente de ofimática (Excel avanzado) y ERP/CRM (SAP, Salesforce o equivalentes).■ Capacidad de organización

📌 Administrativo/a (Alcobendas)
🏢 Bureau Veritas
📍 Alcobendas