Administrativo/a Backoffice – Customer Service (SDC) | Inglés + 2º idioma
? Barcelona (Zona Franca) · Presencial/híbrido · Jornada completa

Quiénes somos
SIDASA Engineering, empresa multinacional parte de UNITS GROUP, diseña y fabrica plantas de tratamiento de superficies y líneas robotizadas de pintura para clientes de automoción y aeronáutica a nivel mundial.
Nuestro departamento de Servicio al Cliente (SDC) da soporte, mantenimiento y proyectos de mejora sobre instalaciones ya en marcha.

Qué harás
Formarás parte del equipo de backoffice del SDC, dando soporte administrativo y comercial al día a día del departamento junto con el resto de compañeros del área:
Preparación, envío y seguimiento de ofertas para servicios y modificaciones en instalaciones existentes.
Seguimiento de pedidos de nuestros clientes.
Petición de precios a proveedores, comparativas y seguimiento de pedidos y plazos de entrega.
Interlocución diaria con clientes y proveedores internacionales por teléfono y correo.
Gestión documental: pedidos, albaranes, documentación de expedición, soporte a facturación.




Coordinación con ingeniería, producción y técnicos de servicio para planificar intervenciones.
Alta y mantenimiento de datos en SAP y seguimiento de la cartera de ofertas.

Qué necesitamos
Inglés nivel alto (C1). Es un requisito real: lo usarás cada día, hablado y escrito.
2 años de experiencia demostrable en cargo similar B2B, backoffice, administración comercial, compras o atención al cliente, preferiblemente en ambiente industrial.
Capacidad para interpretar documentación técnica básica: esquemas, planos sencillos y listas de material. No buscamos un perfil de ingeniería, pero sí que puedas leer un plano y entender de qué se está hablando.
Buen manejo de Excel y soltura con herramientas ERP/CRM (SAP).
Perfil organizado, autónomo y resolutivo, cómodo gestionando varios temas abiertos a la vez.

Se valorará especialmente
Un tercer idioma europeo: alemán, francés, polaco, rumano, italiano, port

📌 Backoffice – Servicio al Cliente (Barcelona)
🏢 Sidasa Engineering
📍 Barcelona