? Únete a nuestro equipo como Gestor/a Operaciones Innovación

Buscamos a una persona para unirse al equipo de I+D, un equipo multidisciplinar que trabaja en nuevos proyectos que aportan valor añadido a nuestros clientes. Su misión será la de asegurar el éxito de las operaciones ligadas los proyectos que desarrollamos, la definición de las operaciones, el seguimiento de las mismas así como el soporte a los clientes de los distintos proyectos.

? ¿Cómo será tu día a día?

Coordinar las operaciones ligadas a cada proyecto
Dar soporte a los clientes en todo el proceso de desarrollo de los distintos proyectos
Coordinarse con el equipo para resolver dudas, problemas e incidencias
Detectar necesidades de los clientes y recoger su feedback
Definir e implementar mecanismos para medir la satisfacción de los clientes e identificar áreas de mejora
Definir métricas de éxito y responsabilizarse de ellas
Mantener la documentación necesaria para dar soporte al uso de las herramientas

? ¿Qué buscamos en ti?





Tienes estudios universitarios relacionados con la gestión de empresas (ADE o similar)
Tienes experiencia profesional en puestos y tareas similares, idealmente en sector electrodomésticos o electrónica de consumo
Tienes experiencia gestionando cuentas corporativas en el día a día
Tienes experiencia coordinando operaciones de diferentes equipos
Tienes experiencia como ejecutivo de cuentas en agencia
Tienes experiencia como gestor de proyectos de operaciones
Tienes experiencia en el manejo de ERPs
Te manejas con soltura en el entorno Office (Excel), así como con herramientas digitales (Drive, Typeform)
Tienes orientación al cliente, empatía y capacidad organizativa. Eres una persona independiente, proactiva, con iniciativa y que presta atención a los detalles
Eres capaz de descubrir y entender los problemas de negocio de los clientes

? ¿Qué te ofrecemos?

Formar parte de un equipo joven y vibrante dentro de un proyecto en crecimiento y expansión
Trabajo presencial en nuestras n

📌 Gestión operaciones innovación (Paterna)
🏢 Mi Electro
📍 Paterna