Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento.

ACTIVIDADES POR REALIZAR:
- Atención para área de soporte a apps
- Dar seguimiento a folios para asegurar su correcta gestión
- Acotar (estructurar) los seguimientos o respuestas finales de los incidentes
- Gestión de seguimientos o incidentes por medios escritos y llamadas

LUGAR DE TRABAJO
- Híbrido

EXPERIENCIA
- Soporte técnico general, remoto o a distancia
- Atención por medios escritos y llamadas
- Itil (Recomendable)

HORARIO
- Rolado
- Matutino 06:30 a 14:30
- Vespertino 14:30 a 22:30
- Nocturno 22:30 a 06:30
- Jornada de 8 horas
- 2 días de descanso a la semana

OFRECEMOS
- $10,000 sueldo mensual
- Prestaciones de Ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo

Salario: 10.000,00€ al mes

Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

Ubicación del trabajo: Empleo remoto

📌 Gestor de Soporte Contac Center (España)
🏢 SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE
📍 España