Desde Fritz & Muller estamos trabajando para una reconocida compañía multinacional del sector retail de moda premium que combina estilo, elegancia y excelencia y buscamos un/a Manager de Sección Woman.
En este rol, serás responsable de supervisar tu sección, liderar al equipo y garantizar la excelencia en la experiência del cliente, la imagen de la tienda y los resultados comerciales.
RESPONSABILIDADES
- Supervisar la gestión integral de tu sección, asegurando la correcta reposición de producto y cumplimiento de objetivos de venta.
- Mantener los estándares de imagen y merchandising, adaptando el layout y la presentación a las necesidades de los clientes.
- Analizar productos, competencia y tendencias para implementar acciones que maximicen los resultados comerciales.
- Coordinar la comunicación y colaboración con otros managers y con la central, dando feedback continuo.
- Gestionar los procesos del front: caja, probadores, recogida de tallas y pedidos online, asegurando un servicio impecable al cliente.
- Ejecutar planes de acción para minimizar merma y optimizar recursos.
- Organizar y supervisar al equipo de tu sección, gestionando horarios, vacaciones y cobertura de manera productivo.
- Formar, motivar y desarrollar a tu equipo, identificando talento y proponiendo nuevos perfiles.
- Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, salud y prevención de riesgos laborales.
- Apoyar al Director/a de Tienda en aspectos administrativos, presupuestarios y de reclutamiento.
- Monitorizar KPIs y utilizar herramientas de análisis para mejorar continuamente la experiência del cliente.
Requisitos:
- Experiência previa liderando equipos en retail de moda o lujo.
- Conocimiento profundo de producto, tendencias de moda y comportamiento del cliente.
- Habilidades analíticas y capacidad de interpretación de informes comerciales.
- Capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y motivación de equipos.
- Orientación a resultados y excelencia en la atención al cliente.
- Movili