En TutorASAP, centro de alto rendimiento especializado en programas internacionales (IB, A-Levels, High School), buscamos un perfil híbrido y versátil que combine la orientación comercial con la atención al cliente de nuestros programas.

Este puesto está diseñado para una persona organizada, empática, resolutiva y con perfil de ventas, capaz de guiar a familias durante el proceso de matriculación y, a la vez, garantizar la calidad, el seguimiento y el cumplimiento de objetivos académicos de los cursos que lidera.

Responsabilidades del puesto

Área Comercial y Atención al Cliente
- Presentación y venta de cursos.
- Supervisar y controlar la asignación de tutores:
- Mantener comunicación constante con tutores, familias y resto de departamentos (Educación, Atención al Alumnado, Facturación, Mantenimiento )
- Atender llamadas entrantes de clientes interesados y cerrar ventas rápidamente (ventas pasivas).
- Realizar llamadas salientes a bases de datos frías o calientes para ofrecer nuestros cursos (ventas activas).




- Hacer seguimiento telefónico y por WhatsApp a leads que no han cerrado todavía.
- Detectar las necesidades educativas del cliente y adaptar la propuesta comercial a medida.
- Preparar presupuestos y enviarlos al cliente de forma inmediata tras la llamada.
- Registrar cada interacción comercial en el CRM o herramienta asignada.
- Superar objetivos mensuales de ventas de forma sistemática (número de alumnos matriculados).
- Participar en reuniones semanales de equipo de ventas para analizar resultados y estrategias.
- Proponer mejoras en los guiones de venta y ofertas según la respuesta del mercado.

Herramientas que utilizarás
- CRM:HubSpot:
- Agenda académica:SimplyBook,:
- Telefonía:CloudTalk:
- Documentación:Google Drive:
- Plataforma académica:Google Classroom:
- Herramientas de gestión de clases

Requisitos del perfil idóneo
- Experiência previa en ventas.
- Dominio de herramientas digitales (CRM, plataformas académicas, Excel/Sheets ).
- Habilidades co

📌 Agente de Ventas Académico Junior (Madrid)
🏢 TutorASAP High Performance International Study Centre
📍 Madrid