Becario/a Helpdesk | ORBIDI

En ORBIDI, startup de tech-marketing en plena expansión, buscamos una persona apasionada por la tecnología y con ganas de aprender para incorporarse como Becario/a Helpdesk.
Formarás parte del equipo, brindando soporte técnico a nuestros empleados y aprendiendo a garantizar la eficiencia, conectividad y experiência interna en un entorno innovador impulsado por la inteligencia artificial y la transformación digital.

Tu misión
Aprender y apoyar en la asistencia técnica de primer nível, contribuyendo al buen funcionamiento de sistemas, redes y dispositivos que permiten que nuestros equipos trabajen con fluidez y productividad.

Qué harás
- Dar soporte técnico básico y ayudar en la resolución de incidencias de hardware, software y conectividad.
- Colaborar en el mantenimiento preventivo y seguimiento de incidencias para garantizar la continuidad operativa.
- Aprender sobre herramientas de ticketing y soporte remoto, gestionando solicitudes de empleados.
- Participar en la documentación de procedimientos y soluciones en la base de conocimiento interna.




- Apoyar en la implementación de mejoras en infraestructura y procesos IT junto al equipo especializado.

Qué buscamos en ti
- Estar cursando o haber finalizado estudios superiores o universitarios en Informática, Ingeniería o áreas afines.
- Conocimientos básicos en Windows y macOS, software común (antivirus, control remoto, ofimática) y redes.
- Actitud proactiva, curiosidad por aprender y gusto por la resolución de problemas.
- Flexibilidad, adaptabilidad y habilidades de comunicación para trabajar en equipo.

️ Competencias principal
- Aprendizaje activo Te entusiasma adquirir nuevos conocimientos y aplicarlos al día a día.
- Colaboración Te integras fácilmente y trabajas de forma transversal con distintas áreas.
- Atención al detalle Te enfocas en ofrecer soluciones precisas y eficientes.
- Autonomía en crecimiento Evolucionas hacia la gestión independiente de tareas con apoyo del equipo.
- E

📌 Becario/a Helpdesk (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 ORBIDI
📍 Santa Cruz de Tenerife