El/la Ayudante de camarero (fines de semana)utilizará sus _hard y soft_ skills para dar el mejor servicio al huésped con variedad de tareas operativas y de atención al cliente que garanticen, la satisfacción de éste. Bajo las directrices del/la _F&B; Outlets Manager_ y los _F&B; Supervisors, _velará por una buena comunicación entre el departamento para que la experiência del huésped corresponda a los estándares fijados desde Dirección.

El/la Ayudante de camarerorealizará las siguientes tareas con los más altos estándares:
- Saludar y sentar a los invitados de manera amistosa y cortés de acuerdo con las pautas de Hilton y del Hotel Montera Madrid.
- Aconsejar sobre la oferta gastronómica y de bebidas.
- Dar información sobre la preparación de los platos y bebidas.
- Recoger pedidos de la cocina, confirmar su precisión y servirlo junto con los condimentos apropiados.
- Reponer las bebidas según sea necesario y verificar con los invitados su satisfacción general.
- Atender peticiones especiales y tener conocimientos de los alérgenos de los platos servidos desde cocina.




- Mantener una actitud y compromiso para brindar un excelente servicio a todos los clientes y compañeros.
- Realizar cualquier tarea de limpieza general utilizando productos de limpieza estándar del hotel según lo asigne el supervisor para cumplir con los estándares de salud.
- Asistir a las distintas formaciones que se establezcan desde Dirección, departamento y RRHH.
- Mantener una comunicación constante con el equipo de cocina para proporcionar un servicio destacado al huésped.
- Bloquear y almacenar todas las bebidas, alimentos y otros artículos de equipo, depositar efectivo y asegurar la caja.
- Permanecer tranquilo y alerta, especialmente durante situaciones de emergencia y actividad hotelera intensa.
- Cumplimiento con las políticas, procedimientos y código de conducta de Hilton y Hotel Montera Madrid.
- Recuperar pedidos del almacén. Verificar visualmente el stock recibido contra la solicitud por

📌 Waiter / Camarero Fines de Semana (Madrid)
🏢 Hotel Montera Madrid
📍 Madrid