Process Mining & Automation Engineer — Grupo CuidaCasa (Centro de Excelencia Operativa)

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Sobre nosotros
Grupo CuidaCasa es una empresa líder en gestión de siniestros de hogar para compañías aseguradoras, con más de 20 años de trayectoria y presencia en toda España (Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla, Málaga y más). Estamos construyendo nuestro Centro de Excelencia Operativa (COE), un equipo dedicado a transformar nuestros procesos mediante minería de procesos, datos e inteligencia artificial.

Sobre el rol
Buscamos un/a Process Mining & Automation Engineer para liderar técnicamente nuestra implementación de Celonis, apoyando el análisis, la optimización y la automatización de nuestros procesos de gestión de siniestros. Es un rol de construcción: te incorporas en la fase inicial del COE, con impacto directo y visible desde el primer día.

Qué harás
Dar soporte técnico a la plataforma Celonis: construcción y mantenimiento de modelos de datos, eventos,



objetos y perspectivas.
Desarrollar y mantener KPIs, dashboards y análisis en Celonis mediante PQL.
Analizar nuestros procesos operativos mediante minería de procesos: identificar cuellos de botella, variantes y causas raíz de ineficiencias.
Proponer e implementar iniciativas de optimización de procesos junto a las áreas de negocio.
Identificar oportunidades de automatización (RPA e IA) en colaboración con nuestro equipo interno de Data y Desarrollo.
Documentar la metodología y los modelos de datos del COE, garantizando la transferencia de conocimiento dentro del equipo.

Qué buscamos (imprescindible)
Experiencia real y demostrable en Celonis: construcción de Data Models, objetos y eventos, y desarrollo de KPIs/dashboards en PQL. Necesitamos a alguien que ya haya hecho esto en proyectos reales, no solo que conozca la herramienta conceptualmente.
Conocimientos sólidos de SQL para transformación y limpieza de datos.

📌 Process Mining (Barcelona)
🏢 Cuidacasa
📍 Barcelona