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En Ediesi seguimos creciendo en nuestro canal de venta online y buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para el área de Atención al Cliente. Si te gusta el trato con el cliente, eres resolutivo/a y te desenvuelves bien con herramientas digitales, queremos conocerte.
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▪️ Gestión y seguimiento de pedidos.
▪️ Tramitación de devoluciones y cambios.
▪️ Resolución de reclamaciones e incidencias.
▪️ Comunicación con clientes por los distintos canales (email, mensajería de la plataforma, teléfono).
▪️ Coordinación con el equipo interno para garantizar una buena experiencia de compra.
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▪️ Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
▪️ Persona organizada,



resolutiva y con atención al detalle.
▪️ Manejo fluido de herramientas informáticas.
▪️ Se valorará (no imprescindible): experiencia previa en atención al cliente, conocimiento de venta en Amazon / Seller Central y nivel de inglés.
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▪️ Contrato fijo desde el inicio.
▪️ Jornada completa.
▪️ Puesto presencial en nuestras oficinas de Novelda.
▪️ Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento, con formación a cargo de la empresa.
¿?? ????????? Envíanos tu candidatura a través de LinkedIn o escríbenos a [email protected].
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📌 Auxiliar de atención al cliente (Novelda)
🏢 EDIESI
📍 Novelda