Haga clic en "Solicitar" a continuación para enviar su candidatura. Estamos en constante crecimiento, siendo una multinacional que ya opera en 28 países en Europa, Norte de África y América, con una red de 230 centros, un equipo de más de 7.300 profesionales, más de 17.000 puestos indirectos, y una flota de más de 6.400 vehículos propios.
¿Hacer que todo funcione, en cualquier lugar, de la forma más productivo... y también más sostenible. Buscamos un/a en Responsable de Herramientas Comerciales y Reporting en Madrid para incorporarse a nuestra Dirección Comercial. Tu objetivo será liderar la gestión, análisis y mejora continua de las herramientas de relación con el cliente (CRM) y bases de datos asociadas, actuando como puente interdepartamental para alinear los sistemas informáticos con la estrategia de negocio y reporting de ventas.
¿Gestión de CRM y Recogida de Requisitos: Liderarás la administración y mejora continua de la plataforma.



Te reunirás con las diferentes áreas de la compañía para entender sus necesidades operativas y traducirlas en nuevas funcionalidades dentro del sistema.
Extracción, Análisis y Reporting de Datos: Procesarás y analizarás la información procedente del CRM y de otras fuentes (TMS, Power BI, BBDD), diseñando y automatizando cuadros de mando (dashboards) e informes comerciales ágiles para la toma de decisiones de la Dirección.
Garantía de Calidad y Enlace Interdepartamental: Supervisarás la integridad, depuración y actualización de los datos introducidos. Actuarás como canal de comunicación y alineación entre los equipos de Ventas, Operaciones, Informática (IT) y Dirección.
Soporte y Capacitación: Resolverás las dudas operativas de los usuarios de la empresa y realizarás sesiones de formación para asegurar el uso correcto y el máximo aprovechamiento del sistema de gestión.
¿Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior o titulación universitaria equivalente, siendo muy valorable especialización en Marketing, Gestión Comercial o similar.
E

📌 Comercial logística de ventas (Madrid)
🏢 CareerWallet
📍 Madrid