Nos encontramos en búsqueda de un/a Delivery Consultant para que se sume a nuestro equipo de Management Cybersecurity Detection & Response.
Gestionar y asegurar el correcto funcionamiento operativo de los servicios asignados, actuando como punto de coordinación entre cliente, equipos técnicos y responsables internos, garantizando el cumplimiento de los compromisos de servicio, identificando desviaciones y promoviendo acciones de mejora continua.
¿Título universitario en Ingeniería, Informática, gestión, administración o grado superior de informática o disciplinas técnicas.Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura.Experiencia previa de al menos 3-5 años en gestión de servicios, delivery, PMO, operaciones IT o ámbitos similares. Experiencia en servicios gestionados de IT o ciberseguridad seria un nice-to-have.Experiencia en interlocución con clientes y coordinación de equipos técnicos.Experiencia con herramientas de gestión como Jira, ServiceNow o similares.Buen manejo de Excel,



PowerPoint y herramientas de reporting. Valoramos conocimiento de Power BI.Inglés cualificado valorable/requerido según cartera de clientes.
¿Gestionar de forma autónoma el seguimiento operativo de los servicios y proyectos asignados.Coordinar la interlocución operativa con el cliente y los diferentes equipos internos involucrados.Preparar y liderar reuniones periódicas de seguimiento operativo con cliente.Elaborar y presentar informes periódicos de servicio, cuadros de mando y análisis de evolución.Asegurar el correcto mantenimiento de la documentación operativa y de gobierno.Colaborar con los responsables técnicos en la planificación y priorización de actividades, manteniendo la visión global del servicio.Colaborar con áreas comerciales y preventa cuando sea necesario para aportar conocimiento sobre los servicios existentes, ampliaciones o renovaciones.
¿Tipo de contrato: a tiempo completo, indefinido.

📌 Test & Quality consultant (Antas de Ulla)
🏢 Var Group España
📍 Antas de Ulla