En Balidea estamos buscando Operadores N1 de CAU para Soporte Aplicaciones

Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.
Si tu perfil encaja con los requisitos y quieres trabajar en una empresa moderna, dinámica y con un clima laboral inmejorable, envíanos tu C.V.
Requisitos del puesto
- Título de Ciclo Superior en la rama informática
- Experiencia: Mínimo de 4 años realizando tareas de operador de CAU o funciones similares
- Excelentes habilidades sociales
- Residencia Pontevedra o alrededores

Conocimientos técnicos:
- Gestión y documentación de incidencias.
- Administración de servidores ( Apache, IIS, Exchange, Qmail ) y sistemas operativos ( Linux y Windows Server ).
- Gestión de entornos de Directorio Activo (usuarios, grupos, unidades organizativas) y sistemas de backup .
- Administración de redes ( switches, routers, firewalls ) y soluciones de telefonía VoIP .
- Uso avanzado de herramientas ofimáticas ( Outlook, Microsoft Office y Open Office ).




- Conocimientos técnicos de hardware

Valorable
- Disponer de certificaciones oficiales en Gestión de Servicios , ITIL, etc
- Más años de experiencia

Responsabilidades
- Atención y Soporte: Recepción, registro y evaluación de incidencias y peticiones a través de teléfono, correo o la plataforma GLPI .
- Resolución Técnica: Diagnóstico y resolución de problemas mediante soporte remoto (escritorio remoto) o en oficina del cliente.
- Gestión Operativa:
- Realizar instalaciones, actualizaciones y configuraciones de servicios y comunicaciones.
- Gestionar el alta, baja y modificación de usuarios en los sistemas de información.
- Monitorizar notificaciones y alertas del sistema

¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo en una compañía 100% digital tecnológica
- Formación continuada y personalizada
- Salario adaptado a la motivación al cambio del candidato
- Plan de retribución flexible
- Club de descuentos Balidea: viajes, restaura

📌 Técnico de soporte (Vigo)
🏢 Balidea
📍 Vigo