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GESTION DE CLIENTES I GEST. BANCA PERSONAL CONNECTA HOR. LAB. SING. TURNO 2 CENTRO 7469

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MALAGA, MA, ES, 29590

¿Qué proyectos desarrollamos?

Requisitos mínimos

¿Qué ofrecemos?

Job profile

Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través de canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital

Competencias

Hard Skills

SISTEMÁTICA COMERCIAL

MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA RETAIL"

VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS

GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES

ATENCIÓN OMNICANAL AL CLIENTE

CIERRE DE VENTAS DIGITALES





ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTES

RIESGO DE CRÉDITO

ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES

HERRAMIENTAS COMERCIALES

ASESORAMIENTO COMERCIAL

IA LITERACY

Soft Skills

ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD

ALIANZAS – COMUNICACIÓN

ALIANZAS – INFLUENCIA

ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE

HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA

HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO

ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO

EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS

DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

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