Descripción del trabajo - Retail Facility Manager

El / la

Retail

Facility

Manager

es la persona responsable de garantizar que cada tienda Flabelus funcione en óptimas condiciones operativas, mantenga los estándares visuales de marca y cumpla con todos los requisitos legales y normativos vigentes en cada mercado.
Esta posición nace de la necesidad de centralizar y profesionalizar la gestión de mantenimiento, incidencias, licencias y control visual en una red de tiendas en expansión que, a finales de 2026, supera las 70 ubicaciones internacionales. El perfil ideal es el de un/a competente con formación técnica (arquitectura, ingeniería, gestión de facilities ) que disfrute de la coordinación de proyectos y la resolución de problemas en entornos de retail multimercado .
1. Mantenimiento y gestión de contratos
Negociar y gestionar un contrato de mantenimiento preventivo marco con constructoras y proveedores locales en todos los países de operación, asegurando revisiones sistemáticas cada 6 meses e n todas las tiendas . Incluir las nuevas aperturas cuando así se necesite.




Elaborar y mantener actualizado un checklist estandarizado de estado de tienda (moquetas, fachadas, muebles, instalaciones, climatización, iluminación, sonido, etc.) que el equipo completa periódicamente.
Coordinar las intervenciones de empresas para el mantenimiento del día a día: averías, sustitución de elementos, revisiones de aire acondicionado, electricidad y fontanería.
Gestionar el seguimiento de las pendencias de obra post-apertura , asegurando que los defectos detectados en la apertura quedan cerrados en los plazos acordados.
Visitar las tiendas periódicamente para verificar in situ el estado real frente al reportado; detectar desgaste por uso y proponer planes de actuación.
2. Gestión de incidencias y tickets de tienda
Ser el punto de contacto principal para las Area Manager en todo lo relacionado con incidencias técnicas, reparaciones urgentes y solicitudes de mantenimiento.
Gestionar e

📌 Retail Facility Manager (Madrid)
🏢 Trabajos en Flabelus
📍 Madrid